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スマホ一つで店舗の未来を変えるガイド

2026年7月7日、株式会社技術評論社から新たに『今すぐ使えるかんたんEx LINE公式アカウント 集客＆売上アップ術』が発売される。この書籍の著者は、LINE公式アカウントの運用とマーケティングを専門とする株式会社NYXの石崎久氏。彼の豊富な経験と知見を基に、実践的なステップが詳しく解説されている。

LINEの普及と販促ツールとしての可能性

日本国内の人口の約7割が日常的に利用している「LINE」は、現在、企業や店舗にとって必要不可欠なマーケティングツールとなっている。特に「LINE公式アカウント」は、従来のメールマガジンやチラシに代わる新たな販促インフラとしての座を確立。ユーザーと直接連絡が取れる強力な手段となっているが、運用にあたっては様々な課題を抱える店舗が多い。

「友だちが増えない」「メッセージを送りすぎてブロックされる」など、運用における悩みは尽きない。しかし、そんな悩みを解決するための具体的なアプローチが本書に詰まっている。

課題解決のための具体策

友だち増加に繋がるアクションプラン

本書では、ただPOPを店頭に掲示するのみならず、ユーザーが自然と登録したくなる「友だち紹介クーポン」の設計法や、リピーターを増やすための「ショップカード」の運用法をステップバイステップで紹介。具体的なシミュレーションを通じて、難易度の高い集客も容易に実施できる方法を知ることができる。

ブロック率を下げる施策

ブロックされるリスクを大幅に減少させるため、「セグメント配信」や「データ分析」を取り入れた運用法も詳述されている。一斉に同じ内容を送るのではなく、オーディエンスの特性を考慮した配信を行うことで、コストを抑えながら最大限の効果を引き出すためのKPI設定や分析手法を紹介。

最新トレンドの取り入れ

さらに、LINEの新機能である「LINEミニアプリ」や「LINE広告」の活用法もカバーされており、店舗のデジタル化を進めるための手法が盛りだくさん。競合との差別化を図るための外部連携が加速する新たな販促サービスの解説も含まれている。

誰におすすめか

本書は、すぐに売上や来店情報を具体的な成果に結びつけたいオーナーをはじめ、複数店舗やチェーン店を運営する担当者、さらに新入社員向けのWebマーケティング研修のマニュアルを探している方にも非常に有益だ。

書籍基本情報

書名は『今すぐ使えるかんたんEx LINE公式アカウント 集客＆売上アップ術』、著者は石崎久氏。定価は2,420円で、A5判・全256ページ。ISBNは978-4-297-15676-3となっている。

著者プロフィール

著者の石崎久氏は、1968年に生まれ、1990年にリクルートに入社。その後、2003年にパルディアに移り、営業責任者として大手メーカーや流通業界の販促を牽引してきた。2017年には「LINE@」の正規代理店事業を立ち上げ、続けて2022年には「LINE Local Sales Partner Gold」に認定されるまでに成長させ、現在は株式会社NYXで確実な成果を出すLINE活用術に定評があるスペシャリストである。すべての店舗オーナーにとって、必見の一冊となるだろう。

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