商品理解とUGC施策を強化する新しいモニター調査の戦略ガイド

商品理解とUGC施策を強化する最新モニター調査戦略ガイド

株式会社BigFlyが2026年11月版の「商品理解とUGCの着眼点と戦略」レポートを発表しました。この資料は、広告運用会社にとって非常に重要な情報を提供しており、特にクライアントの商品理解とUGC（ユーザー生成コンテンツ）施策を強化するための着眼点が示されています。

消費者の信頼と広告の重要性

消費者庁のデータによれば、一般的なレビューや口コミを「信頼している」と回答した人は40.9%に達しました。一方、販売事業者自身の情報は35.4%、有名人やインフルエンサーの情報はわずか20.3%に留まり、特に購入者の声が広告とクリエイティブの重要な要素であることがわかります。このため、より効果的な訴求を作成するためには、消費者からのフィードバックを生かすことが不可欠です。

購入者の声と広告のルール

しかし、購入者の声を広告に使用する際には、景品表示法の遵守が求められます。2023年10月より施行されたこのルールでは、事業者が依頼した口コミは「事業者の表示」とみなされるため、適切な取り扱いが求められます。

このレポートは、EC事業者からの運用を手掛ける広告運用会社向けに設計されており、特に以下のような方に役立つ内容となっています。

- クライアントの商品を使ったことがない運用責任者
- 購入者の声を広告に使いたいが社内での説明が難しい方

レポートの内容

このレポートには、「広告の材料と購入者の声」「調査で商品を知る」「声を広告に使う手順」「セルフチェックリスト」の4つの章が含まれています。具体的には、商品の理解を深めるためのシートや、ライブ配信の台本の作成方法、広告で曖昧にされがちな書き方などについても触れられています。さらに、購入者の声を確認するためのフローとチェックリストも用意されており、効果的な広告戦略の構築に役立ちます。

商品理解を深める重要性

運用担当者がクライアントの商品をよく理解していなければ、広告は商品説明の言い換えに過ぎないことが多いです。商品モニター調査や独自のアンケートを用いて、商品に対するフィードバックを集めることが作業のスタートです。一連の調査結果は、良い点を訴求軸に、使用シーンをキーワードに、その他の気になる点はクリエイティブ作成に役立ちます。

このレポート内では、架空のヘアオイルを用いたケーススタディを行い、商品理解シートの効果的な使い方を具体的に説明しています。クライアントの商品をより深く理解したい方にとっては、非常に有益な内容です。

モニター調査ラボの紹介

BigFlyの「モニター調査ラボ」では、分析ツールを使って検索キーワードのボリュームや競合状況を無料で診断するサービスを提供しています。また、モニター会員が指定された商品を購入し、その体験を基に簡易レポートを返す商品モニター調査も行っています。これにより、顧客の商品理解をさらに深めることができます。

会社概要

株式会社BigFlyは2023年8月に設立され、大阪府大阪市淀川区に本社を構えています。代表取締役の大谷燎平が指揮を執り、主要な業務内容としては、Amazonアカウントの広告運用や商品ページの改善、コンサルティングサービス、自社ブランド事業などを展開しています。

本記事に興味を持たれた方は、ぜひ「商品理解とUGCの着眼点と戦略」をダウンロードし、広告戦略の強化にお役立てください。