北國銀行がオンラインで住宅ローン申込を開始、非対面手続きを強化！

北國銀行、非対面での住宅ローン申込を開始！

2026年1月19日、北國銀行が住宅ローンの新規申込をオンラインで受け付けることを発表しました。この取り組みは、従来来店が必要だった本申込を非対面で完結できるようにするもので、お客様は自宅やハウスメーカーの営業所からスマートフォンを利用し、いつでも簡単に手続きができるようになります。

進化する住宅ローン手続き

これまでの住宅ローン申込みは、複雑な手続きが多く、来店しなければならない場面が多くありました。しかし、北國銀行の新しいサービス「マルごと窓口ナビ」を利用すれば、必要な書類をオンラインで送信し、手続きを済ませることができます。この取り組みにより、お客様の待ち時間が減り、利便性が向上することが期待されています。

今後、同銀行は「ご契約」や「お支払い」手続きのオンライン化も進める予定です。機能拡張の第一弾として、2026年3月には物上保証人受付機能が追加され、さらに年度内には住宅ローン契約機能や各種支払い機能も導入される見込みです。

便利で安心な相談体制

住宅ローン手続きの非対面化は、お客様にとって手続きの選択肢を広げる重要な施策です。とはいえ、金利や団信など商品内容についての疑問や操作方法でお困りの際は、店舗やオンラインデスクに相談することも可能です。北國銀行では、顧客へのサポートを強化すると同時に、各種手続きの非対面化を進めています。

「北國まるごと窓口ナビ」とは

「北國まるごと窓口ナビ」は、個人のお客様向けのポータルサイトで、北國銀行に普通預金口座を持つ個人および個人事業主は誰でも利用可能です。このサイトを通じて、口座の残高確認、入出金明細の照会、各種ローン申し込み、契約、さらには投資信託やNISAの口座開設までが可能となります。

専用ページはこちらからアクセスできます。