AIコンシェルジュが全面刷新！新たにGPT-5搭載のアイナビトラック

AIコンシェルジュが刷新！新しいサービスを体験

株式会社ステアリンクが運営する中古トラック売買プラットフォーム「アイナビトラック」は、最新のAIコンシェルジュにOpenAIの大規模言語モデル「GPT-5」を採用しました。この刷新により、ユーザーは高速かつ精度の高い対話体験を享受できるようになりました。

物流業界の背景

現在の物流・運送業界は、2024年問題によるドライバー不足や車両確保の難しさ、また比較検討が煩雑な状況に直面しています。これらの課題に対処するため、ステアリンクは2024年9月に業界初のAIコンシェルジュを正式にリリース。その後の基盤モデル更新により、より顧客のニーズに応える形でサービスを強化しています。

新たなAIコンシェルジュの特長

1. 理解精度の向上
AIコンシェルジュは、曖昧な要望からもユーザーの意図を高精度に推定し、条件に合った車両の候補を根拠付きで提示できるようになりました。たとえば、「高速多め・パレット積み・週2回関東⇄東北」のようなリクエストにも対応可能です。

2. 回答速度の改善
新しいモデルでは平均応答時間が約50%短縮され、よりスムーズなコミュニケーションが実現されています。これにより、ユーザーは素早く必要な情報にアクセスできます。

3. 顧客ファーストな対話体験
AIはユーザーに応じた柔軟で丁寧な応答を提供します。相手のニーズに基づいた次の選択肢の提示など、よりパーソナライズされた体験が可能です。

4. 安全性・秘匿性の強化
機微情報の管理や内部プロンプトの秘匿など、ユーザーのプライバシーを守るための措置が強化されています。これにより、公開すべきでない情報が出力されることを防ぎます。

使い方の流れ

使い方は非常にシンプルです。
1. 相談開始
自然文で用途や荷物のサイズ、メーカーなどをAIに伝えます。
2. 条件整理
AIが希望するトラック車両の条件を整理し、リストを作成します。
3. オススメ提案
トラック購入希望者にはオススメの車両、売却希望者には査定額を提案します。
4. 問い合わせ
AIコンシェルジュのページから簡単に対象車両について問い合わせが可能です。

公式情報

- アイナビトラック: https://ainavi.jp/
- AIコンシェルジュ利用ページ: https://ainavi.jp/lp-ai-concierge

会社概要

株式会社ステアリンクは、千葉県佐倉市に本社を構え、中古トラックや商用車の売買プラットフォーム「アイナビトラック」を運営しています。
代表は栗山仁氏で、公式ウェブサイトは https://ainavi.jp/ です。

株式会社ステアリンク
所在地: 千葉県佐倉市神門68-1
代表者: 栗山仁
事業内容: 中古トラック・商用車の売買プラットフォームの運営
お問い合わせ: アイナビ事務局 050-5527-7856 / [email protected]

この新しいAIコンシェルジュによって、今後も物流業界のニーズに応えるサービスが展開されることに期待が寄せられています。