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エンバーポイントとインキュデータ、デジタルマーケティング支援の新たな提携を発表

最近、エンバーポイントとインキュデータが新たなパートナーシップを締結しました。この提携は、企業が必要とする高度なデジタルマーケティング戦略を支援することを目的としています。この数年、デジタルシフトの進行により、消費者の消費行動は大きく変化してきました。多くの人々がオンラインでの購入や情報収集を行うようになり、企業とのコミュニケーションに対しても高い個別化を求める傾向が見られます。これに対応するため、企業は顧客との関係を強化し、様々な接点を活用して最適な顧客体験を提供するためのデジタルマーケティングを深化させることが求められています。

顧客体験の最適化がカギ

この提携において重要なのは、顧客とのあらゆる接点から得られるデータを活用し、顧客行動の変化を正確に分析することです。データを収集し統合することで、企業は消費者に最適な情報や体験を提供できるようになります。また、エンバーポイントが提供する「EngageCros」は、マーケティングオートメーションを通じて統一された顧客データを活用し、複数のチャネルでのメッセージ配信を最適化します。

インキュデータは、企業に必要な各種ソリューションを通じて、効率的なデジタルマーケティングを支援します。その一環として、CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）や同意管理プラットフォームの提供を行っており、企業はこれらのツールを活用することで、さらなるマーケティングの効果を上げることが可能です。

提携の意義と今後の展望

エンバーポイントとインキュデータの連携により、企業はデータ管理や顧客とのコミュニケーションにおいて、一貫した戦略を立てやすくなります。具体的には、社内でのデータの統合が進むことで、個別化されたマーケティング施策を実現しやすくなるでしょう。さらに、顧客体験を向上させるための新たなサービスやソリューションを共同で開発していく可能性も高いです。

今後、両社は法人顧客の企業価値を高めるための具体策を模索し、実行する予定です。デジタルマーケティングの戦略における競争力強化を図り、企業のビジネス価値を最大化することが期待されています。

この戦略提携は、顧客のニーズに応えるだけでなく、マーケティング分野全体においても新たなトレンドを生み出す可能性を秘めています。エンバーポイントとインキュデータ、それぞれが持つ強みを生かし、より多くの企業がデジタル時代において成功を収めるためのサポートを行っていくことでしょう。

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