インサイトマネジメントサミット2026のご紹介
2026年9月3日、渋谷区で開催される「インサイトマネジメントサミット2026」では、顧客理解に特化した注目のテーマが取り上げられます。日本初のインサイトマネジメントクラウド「Centou」を開発した株式会社almaの主催によるこのイベントには、株式会社マイナビの大塚亮氏が登壇します。彼は企業の顧客インサイトを中心にしたプロダクト企画の成功事例を共有し、実際の取り組みから得られた知見をお届けします。
顧客理解がもたらす売上の向上
大塚氏は、マイナビにおいて顧客理解を徹底することで、いかに売上が向上しているかを解説します。具体的には、彼が力を入れている「顧客理解を個人に属人化させない仕組み」づくりや、企画プロセスの進化についても触れます。このセッションでは、成功事例だけでなく、失敗や試行錯誤に至るまで企業文化としての顧客理解がいかに確立されているのかを学ぶことができます。
インサミ2026の詳細
- - 開催日時: 2026年9月3日(木)17:00〜20:00
- - 開催場所: 東京カルチャーカルチャー(渋谷)
- - 定員: 約50名
- - 参加費: 3000円(軽食付き・参加者特典あり)
- - 参加予約: 公式サイトから
このイベントに参加すると、特典として書籍『インサイトマネジメント —— チームで同じ顧客を見る』を無料で手に入れることができます。この書籍は、顧客理解の実務に役立つ内容が盛り込まれており、特に経営者や実務者にとって有用です。
大塚氏の登壇内容
大塚氏は、企業約3万社、学生約95万人が利用する「マイナビ2028」の改善や新サービス開発の事例をもとに、顧客インサイトを起点にした意思決定の重要性を語ります。特に、「顧客の声」を如何にして組織資産として蓄積・共有し、実際のプロダクト企画に活かしているのか、具体的な仕組みをご紹介します。
内容予定
- - なぜ顧客理解が報われないのか?
- - 本当に必要なのは、調査・分析?
- - 組織から投資されない顧客理解とは?
- - インサイトマネジメントとは何か?
- - 組織と事業をどう変えるか?
- - 成果を生む先駆者たちの実践
- - 明日からできるインサイトマネジメントの取り組み
Centouについて
「Centou」は、顧客課題やインサイトをチームで扱うために生まれたインサイトマネジメントクラウドです。多くの企業がこのツールを利用することで、開発コストの削減や売上の飛躍的な成長を経験しています。チームでインサイトを扱うための悩みを解決するために、日々進化を続けています。
株式会社almaの取り組み
「Centou」を提供する株式会社almaは「DESIGN for ALL」をミッションに掲げ、多くのプロダクトを通じて顧客理解の重要性を発信しています。顧客の声を組織全体で活用できるよう、さまざまなサービスを展開しています。
参加予約と詳細情報
参加予約は公式サイトから行えます。今後の情報についても、Centou公式Xを通じて発信される予定です。顧客理解を深める、大塚氏の貴重なお話を直接聞く絶好の機会です。参加をお見逃しなく!