BtoB企業のメルマガ活用状況調査
目次
1. 調査の背景
2. 配信頻度と開封率
3. 実感する成果
4. 注力するポイント
5. 今後の展望
1. 調査の背景
気軽に導入できるマーケティング手法として近年注目されているメルマガ。その中で、BtoB企業のビジネス環境におけるメルマガ施策の実態を明らかにすべく、株式会社IDEATECHが実施した調査結果が公開されました。この調査は、314名のマーケティング担当者を対象に行われています。
2. 配信頻度と開封率
調査結果によれば、BtoB企業がメルマガを配信する頻度は、最も多い「月に2本~3本」が35.3%を占めています。また、開封率は「11%~20%」が最も多く22.0%となりました。これにより、多くの企業が一定の頻度で情報を発信し、開封される確率も一定のレベルに達していることがわかります。
3. 実感する成果
驚くべきことに、53.5%の企業がメルマガの運用による成果を実感しています。具体的には、「商談獲得件数の増加」を挙げる企業が59.5%で最も多く、「リード再CV件数の増加」も41.1%に達しました。これらの結果は、メルマガがBtoBマーケティングにおいて非常に効果的であることを示唆しています。
4. 注力するポイント
調査では、企業がメルマガの成果を上げるために重視している点として、46.2%の企業が「コンテンツの質の改善」を挙げています。また、ターゲットのセグメント分けや件名・テキスト内容の改善にも高い注力が見られます。
5. 今後の展望
今後配信したいコンテンツとしては、「サービス導入事例」が45.2%で最多。これは企業が具体的な成功事例を通じて、より高い訴求力を持った情報を顧客に提供したいとの意向の表れです。メルマガはBtoB企業における重要なコミュニケーションツールとして、もっと利用されていくと考えられます。
まとめ
この調査結果は、メルマガがBtoBマーケティングにおいて果たす役割の大きさを示しています。多くの企業が成果を実感し、今後の運用方針も明確になっています。質の高いコンテンツを制作することでさらなる成長が期待され、顧客との信頼関係を強化するための手段となるでしょう。