消費者満足度No.1のオンライン診療アプリが新たに人材を募集

ドクターナウが優秀な人材を募集開始

消費者満足度で堂々の1位を獲得しているオンライン診療&薬配達アプリ「ドクターナウ」が、中核人材の追加採用を始めることを発表しました。これはメディカル事業部門やオペレーション部門での優秀な人材確保を目的とした取り組みで、具体的にはメディカル事業部マネージャーやCX Specialistといったポジションが対象となります。

採用情報の詳細

この採用の告知は23日に行われ、6月中旬まで書類応募を受け付けるとのこと。職務内容や選考方法については、専用の採用情報ページで確認することができます。ドクターナウは、オンライン診療&薬配達サービスの質を向上させるにあたり、特に顧客体験をリードする人材を求めています。選ばれた人材は東京オフィスで勤務します。

戦略的な人材確保

ドクターナウは、今年の3月にデロイトやEY出身の戦略コンサルタントを迎え入れており、これにより戦略の高度化や地域でのサービス競争力向上に力を入れています。今回の採用を通じて、より強力なチームを形成してサービスの質をさらに向上させる考えです。

働きやすい環境と充実した福利厚生

ドクターナウでは、採用後に祝い金を支給するほか、フレックス出勤制度や食事補助など、職員の満足度を高められる制度をたくさん揃えています。また、本人及びその家族向けのオンライン診療費用補助や、各種記念日や誕生日時のプレゼント提供など、多様な福利厚生を展開しています。これにより、業務効率の向上とともに、社員満足度を高めることを目指しています。

ビジョンと成長の意義

ドクターナウの関係者によると、年内に優秀な人材を迎え入れることで、オンライン診療&薬配達に関する新たな提携やM&Aなど、多様な戦略の実現を図るとのこと。また、「日本の医療産業に新たな革新をもたらす一助となれる優秀な人材を求めています」との期待も寄せています。

高評価のサービスと今後の展開

最近、ドクターナウは消費者満足度調査で4.84点を獲得し、オンライン診療&薬配達分野で圧倒的な1位に選ばれました。このサービスは、2023年7月に正式にリリース予定で、現在サービス向上に向けたインフラ整備が進められています。

企業背景と成長

ドクターナウは、SBVA（旧ソフトバンク・ベンチャーズ・アジア）や米国シリコンバレーのVCから合計59億円の資金調達を行ったスタートアップであり、国内のオンライン診療企業としては最大規模です。これまでの業績として、グーグルプレイストアで「今年の人気アプリ」に選ばれ、CES2023やIFデザイン賞を受賞するなど、業界内での地位を確立しています。昨年はフォーブスのアジア有望企業100にも選出され、今後のさらなる成長が期待されています。