第一生命保険の公式サイトを刷新、新たなユーザー体験を提供

第一生命保険の公式サイト刷新プロジェクト

Sasuke Financial Lab株式会社（東京都千代田区、代表取締役：松井清隆）は、第一生命保険株式会社（同じく東京都千代田区、代表取締役：隅野俊亮）の公式ホームページのトップページの刷新を支援しました。このリニューアルは、当社がデジタル保険代理店として培ってきた知見を活用し、ユーザーにとって使いやすく、直感的に目的を達成できる体験を提供することを目指しています。

リニューアルの背景

第一生命保険の旧サイトは、ご契約者様への重要な情報提供と契約管理のための重要なポイントとして運用されてきました。しかし、時代の変化に伴い、新規で保険を検討するお客様がよりスムーズに情報にアクセスできるよう、導線の見直しが求められていました。そこで、今回のリニューアルではマーケティングの視点を取り入れ、新規顧客向けの情報提供を強化し、具体的な保険検討のアクションを促すことを目的としています。

支援内容の詳細

今回当社は、以下の5つの重要セクションを中心にリニューアルを進めました。

1. ファーストビューの改善 : トップページに訪れるすべてのユーザーが、必要な情報を直感的に探しやすくなるよう改善しました。
2. ご契約者様導線の最適化 : 既存の契約を締結している顧客に向けて、分かりやすい導線を提供し、スムーズに情報にアクセスできるようにしました。
3. 商品一覧セクションの明確化 : 各商品を見やすく、比較しやすく配置することで、利用者が簡単に目的の商品を見つけられるようにしました。
4. 資料請求等コンバージョン導線の強化 : 訪問者が具体的なアクションを起こしやすくするための施策を実施しました。
5. 刷新された第一生命のブランドの訴求 : 新しいブランドイメージを反映し、利用者に信頼感と安心感を与えるデザインに仕上げました。

これらの改善施策によって、第一生命の公式サイトには、訪問者が迷うことなく求める情報に素早くアクセスできる環境が整備されました。また、UI/UXやSEOのトレンドに絶えず対応するため、当社のデジタル保険代理店では継続的にPDCAを実行しており、最新の知見をリニューアルに反映しています。

「コのほけん！」について

リニューアルされた第一生命の公式サイトとともに、Sasuke Financial Labが展開するデジタル保険代理店「コのほけん！」にも注目です。このサービスは、保険選びをオンラインで完結できるプラットフォームです。見積もりから契約までをデジタル化し、複雑な保険商品の情報をイラストやインフォグラフィックスを用いて分かりやすくまとめています。さらに、口コミや専門家のコメントが充実しており、ユーザーは自分に最適な保険をどこでも検討・申込むことが可能です。

Sasuke Financial Lab株式会社について

当社は2016年に設立し、「自分に合った保険を、自分で選べる世界を。」をミッションに掲げています。デジタル保険代理店として4つのサービスを運営し、急速に進化する保険業界においてDXやマーケティング支援を展開しています。

公式サイトやSNSでも、最新情報を発信していますので、ぜひチェックしてみてください。