新サービス「どこよりもGATE」の登場で店舗と顧客の接点が進化！

進化した顧客とのコミュニケーションを実現する「どこよりもGATE」

ITの総合商社、株式会社Wizはこの度、顧客と店舗の新たなコミュニケーションを促進するサービス「どこよりもGATE」をリリースしました。この革新的なツールは、QRコードに代わるアプローチとして、店舗の情報をより手軽にアクセスできるように設計されています。顧客は、専用カードやスタンドにスマートフォンをかざすだけで、お店のホームページやSNSなどの多彩な情報を簡単に取得できます。

サービスの特長

「どこよりもGATE」の最大の特長は、ワンタッチでの簡単アクセスです。これまでのQRコードの煩わしさを解消し、お客様は無駄なく情報を取得可能。従業員にとっても利点があります。クラウド型チップサービス「TipP-U」と連携することで、顧客から直接サービスの評価を受け取り、そのフィードバックをモチベーションに繋げられるのです。これにより、店舗の環境がより活気づき、従業員の定着率を高める効果も期待できます。

集客アップとブランド強化の両立

「どこよりもGATE」は、店舗の集客にも寄与します。SNSの「友だち」やInstagramの「フォロワー」を獲得することで、店舗イメージをアピールし、更なる集客が可能となるのです。また、口コミを活用することで、MEO（マップエンジン最適化）を上位に持っていく手助けも行います。

顧客エンゲージメントの向上

この新サービスは、顧客とのエンゲージメントを高める働きかけも行います。LINEやInstagramを利用したコミュニケーションを強化することで、リピート率の向上につながります。特にインバウンド顧客には、訪問をスムーズにする指導ができるため、多国籍なニーズにも対応します。

今後の展望

株式会社Wizは、「どこよりもGATE」を通じて、お客様と店舗のより良い関係を築くことを目指しています。今後は異なる業種にも展開を図り、機能向上を果たしながら、より多くの企業にこの便利なサービスを提供していく計画です。

会社情報

株式会社Wizは、日本国内の課題を解決する「トータル解決企業」として、様々なITサービスを展開しています。DXを推進するWedメディア「Wiz cloud」は、多様な商品群と販売網を駆使し、貴重なビジネス機会を創出しています。さらに、DX、GX、HR、M&A、地方創生、経営サポートなど、6つのマーケットでのチャレンジを続けています。