動画生成AI「NoLang」がIT業界に革命をもたらす

株式会社Mavericksが提供する日本発の動画生成AI「NoLang」は、2024年7月に正式にリリースされて以来、登録ユーザー数が15万人を超え、導入企業数も60社を突破するなど、急速に成長を遂げています。このソリューションは、特にIT・SaaS・Web業界に特化しており、顧客離脱の原因とされる複雑な情報伝達や頻繁なアップデートに伴うサポートコストの増加といった問題を解決することを目的としています。

NoLangは、ユーザーが提供したテキストやPDF資料、ブログ記事などの既存の情報から、自動的に新機能の解説動画や、テックブログの要約動画を生成します。このプロセスにより、情報の認知コストが大幅に削減され、顧客が新機能を理解しやすくなることで解約抑制やLTVの向上に寄与しています。

NoLangの特徴

NoLangは、テキスト、PDF、Webサイトのリンク、画像、音声ファイルを入力するだけで、高品質な動画を数秒で生成することができる日本初の動画生成AIです。このシステムは、視覚と聴覚を通じて情報を提供するため、ユーザーが情報をより直感的に理解することを可能にします。また、企業特有の情報を瞬時に映像化することができ、解約抑止やサイト滞在時間の増加にも貢献します。

例えば、リリースノートやFAQを動画化することで、従来のテキスト情報に比べてユーザーの理解度を高めることができ、顧客満足度の向上にも寄与します。さらに、NoLangはSaaS特有の頻繁なUIや機能変更に対しても柔軟に対応しており、テキストや画像の差し替えだけで迅速に動画を更新できるのが大きな強みです。

業界独自の課題に応える活用事例

1. 新機能の解説動画

新機能がリリースされる度に、NoLangを使用すれば、その情報を自動的に解説動画として提供することが可能です。これにより、ユーザーは新しい機能を簡単に理解し、実際の操作にスムーズに移ることができます。この仕組みが、解約リスクを低減し、顧客のLTVを最大化する結果につながっています。

2. リード獲得の加速

テックブログやホワイトペーパーを動画化することで、情報の伝達力が高まり、リード獲得の効率も向上します。NoLangは数多くのアバターを用いて、視覚的かつ距離感のある解説を行うことで、ユーザーの理解を深めます。尤其、技術的なバックグラウンドを持たない顧客にも親しみやすく、専門性の高い情報を効果的に届けることができます。

3. FAQ動画によるサポート効率化

NoLangは、既存のFAQやマニュアルを動画化する機能も持っています。この機能により、ユーザーは複雑な操作を視覚的に理解することができ、サポート業務の効率化とともに、質の高い顧客体験を提供します。

今後の展望とと展開

Mavericksは、NoLang APIを通じたさらなる拡張を目指しており、企業のSaaSダッシュボードに動画生成機能を組み込むことを計画しています。リアルアバターやクローンボイスを活用し、人間味あふれるコミュニケーションを提供することで、無機質になりがちなデジタル体験を改善していきます。これにより、顧客との信頼関係を構築し、LTVの向上を強力にサポートします。