バンコクに新たなアニメ・マンガの拠点！バリューデザインのポイントシステム導入

バンコクに新たなアニメの聖地が誕生！

2025年に向けて、タイのバンコクでアニメ・マンガ関連商品を取り扱う専門店「アニメイト・バンコク」がさらなる進化を遂げます。キャッシュレスサービスを提供する株式会社バリューデザインが、利用者の購買体験を向上させるためにポイントシステムおよびモバイルCRMサービスを導入。この取り組みは、アニメ文化の広がりとともに、日本のマンガ界の影響を受けたタイの市場にも新たな風を吹き込むことでしょう。

ポイントシステムとその特徴

バリューデザインは、店舗やオンラインショップで利用できる「独自Pay」を通じて、アニメイトが提供する購入時のポイント獲得を促進します。具体的には、50バーツごとに1ポイントが付与される仕組みで、これはリピーターの獲得を目指した施策の一環です。デジタル時代において、顧客の囲い込みは欠かせない要素となっており、これにより店舗の利用促進が期待されます。

アニメイト・バンコクの誕生の背景

「アニメイト・バンコク」は、日本のアニメとマンガを広めることを使命とした、Japan Manga Alliance Co., Ltd.のプロジェクトの一部です。日本のアニメイトと、KADOKAWA、講談社、集英社、小学館が手を組み、この新しい拠点が誕生しました。地元の意思決定においても、日本の文化を提供し、国内の著作権侵害から守る役割も果たしています。

バンコク内には2店舗が展開されており、アニメやマンガを楽しむ現地のファンに愛されています。これにより、日本への観光客を増やすだけでなく、地元の人々にとっても訪れる価値のある場所となっています。

タイにおけるバリューデザインの貢献

バリューデザインは、タイ国内においても急速に拡大しています。862以上の店舗において、独自Payの発行が可能な「Value Card」を普及させており、これによりブランドの認知度を高め、消費者の購買体験を向上させています。

また、LINEミニアプリを使い、デジタル会員証の利便性を高めたことも特徴の一つです。顧客のデジタル行動を分析し、マーケティング活動に活かすことで、よりパーソナライズされたサービスを提供できるようになっています。このような取り組みにより、企業の成長を加速させ、顧客ロイヤリティの向上にも繋がっています。

今後の展望

今後、アニメイト・バンコクはポイントシステムの効果を最大限に引き出すための顧客アプローチを強化し、さまざまなプロモーション活動を展開していく予定です。また、バリューデザインは、この成功モデルを基に他の国や地域にも新しいサービスを展開することを計画しています。

「アニメイト」の成功が、より多くの日本文化を世界中に届ける一助となることでしょう。そして、この取り組みを通じて、日本のアニメやマンガが、次世代のクリエイターたちにインスピレーションを与え続けることを願っています。