宿泊業界の未来を切り開くLINKEY PlusとCheck Innの連携

宿泊業界の新たな時代が到来

最近、宿泊業界におけるシステム革新が注目されています。株式会社ユーエムイーが提供するスマートロック「LINKEY Plus」と、Check Inn 株式会社が手がける宿泊管理システム「Check Inn」が連携を始めました。これにより、予約からチェックイン、チェックアウトに至るまでのプロセスが大幅に自動化され、宿泊施設の運営が効率化されます。

連携による変革

この連携は、宿泊施設が直面している非対面対応や業務の省人化といった課題を解決するために設計されています。具体的には、Check Innの宿泊管理機能とLINKEY PlusのWeb管理ツールである「Finelife」がAPI連携を実現。この技術により、ゲストがCheck Inn経由で予約を行うと、Finelifeが自動でデジタルキーを生成し、ゲストに通知します。これにより、ゲストはスタッフとの対面なしでスムーズにチェックインできます。

業界のニーズに応える

宿泊業界では、特に複数施設を運営する事業者の間で、予約情報、本人確認、鍵の発行を一元管理し自動化するニーズが高まっています。現在の状況では、無人チェックインやスマートロックの導入が急務となっています。UMEのインサイドセールス担当者によると、「スタッフを置かずに鍵管理を自動化したい」という声が増えていることから、そのニーズに応える形での新たな連携が実現したとのことです。

また、営業担当者も「Check Innとの連携が成立することで、無人運営がよりスムーズに実現できる」と自信を見せています。このように現場の声を反映した連携は、宿泊業界全体の効率化を目指す重要な一歩です。

Check Innとは？

Check Innは宿泊施設向けのオールインワンシステムであり、サイトコントローラー、PMS、自社予約システムを統合したものです。このシステムによって、自社予約からOTA（Online Travel Agency）管理までを一元化し、旅館やゲストハウス、キャンプ場など、さまざまな宿泊施設の運営を効率化し、省人化を実現しています。

LINKEY Plusの特長

LINKEY Plusは、ゲストごとに有効期限付きの暗証番号を自動発行し、クラウド上で管理できるスマートロックです。予約システムや他の管理ツールとのAPI連携により、鍵情報の生成から通知までを自動で行うことが可能です。また、穴あけ不要の設計と簡易な操作性から、無人店舗や貸し会議室、レンタルスペースなどにも幅広く使用されています。

スムーズな宿泊プロセス

この連携による宿泊プロセスは、以下の流れで構成されています：
1. ゲストがCheck Innの自社予約システムまたはOTAで予約します。
2. LINKEY PlusのWeb管理ツール「Finelife」が自動的に暗証番号を発行し、Check Innを通じてゲストに通知します。
3. ゲストはLINKEY Plusに暗証番号を入力し、解錠して入室します。
4. チェックアウト後、暗証番号は自動的に失効します。

このシステムにより、ゲストはチェックインからチェックアウトまで、一切の対面なしで快適に滞在を楽しむことができるようになります。

今後の展望

今後、Check InnとUMEは連携機能のさらなる拡充やサービスの改善を進め、宿泊施設の運営をより安心・快適にサポートする計画です。特に、宿泊施設のさまざまなニーズに応えるため、LINKEY Plusと外部システムとの連携を推進し、柔軟なスマートロックソリューションの提供を目指すとしています。

業界全体が抱える課題に応え、未来への一歩を踏み出したこの連携が、宿泊業界の新たなスタンダードになることが期待されます。