医療界の新潮流『ペイシェント・セントリシティ』の深層に迫る調査結果

医療の未来を形作る『ペイシェント・セントリシティ』の調査結果

概要

株式会社シード・プランニングは、医療・製薬業界で重要視される『ペイシェント・セントリシティ（患者中心主義）』についての調査を実施。その結果を発表しました。この調査は、患者一人ひとりの意向や背景に寄り添う必要性が高まっている現状に焦点を当てています。

調査の背景

近年、医療分野では疾患の複雑化や個別化が進行しており、患者の価値観や生活背景を考慮した支援が求められるようになりました。企業は患者理解に基づいたマーケティングや情報提供を行う必要がある一方で、多くの企業が「患者の声をどう戦略に結びつけるか」という課題に直面しています。特に、『ペイシェント・ジャーニー』に関する調査の実施が進んでいるものの、その結果を効果的に活用できていない企業も多いのが現状です。

調査の内容

このプロジェクトでは、ペイシェント・セントリシティの基本概念や関連する調査手法を体系的に整理し、実践者へのインタビューを通じて発見された課題や気づきを浮き彫りにしました。以下に、調査の主要トピックスを紹介します。

- ペイシェント・セントリシティの基礎概念と現行のトレンドを実務に応じて整理。
- ヘルスケア企業で働く実践者へのインタビューを通じて、具体的な経験、直面している課題、活用法を紹介。
- 再生医療や細胞治療の進化に伴い成長する受託ビジネス市場に関する分析。
- 初心者から企業の経営層まで誰もが使える理解と実践をつなぐガイドとしての価値を提供。

調査の結果

調査を通じて、ペイシェント・セントリシティに関する実践や推進の経験を持つ8名のヘルスケア業界関係者へのインタビューを行い、9つのテーマに分類されることが明らかになりました。具体的には以下のテーマが挙げられます。

1. 業界の変化
2. 概念の導入
3. リサーチ・インサイトの創出
4. 多様な実践
5. 成果や変化
6. 課題や困難
7. 今後の展望
8. 組織体制における推進構造
9. 個人としての概念理解の深化

これらのテーマを整理し、実務者の観点からペイシェント・セントリシティの全体像を立体的に理解することができました。今後の医療サービス提供において、この考え方がどのように進化していくのか、注目が集まります。