地域医療を支えるクリニックの実情を明らかにする「開業医白書2024」

株式会社ギミックが発表した「開業医白書2024」では、全国で活動する500人の開業医を対象にした詳細な調査結果をもとに、地域医療の現状や課題が浮き彫りになっています。この調査は、多様な視点からクリニックの実態を把握することを目的としており、医療従事者や患者にとって重要な知見を提供します。

「開業医白書」の背景

長寿化が進む現代において、健康を維持するためには、適切な医療へのアクセスが不可欠です。そのため、多くの人々が頼りにする「かかりつけ医」の重要性が増しています。厚生労働省も「かかりつけ医機能の強化」に取り組んでおり、地域医療を支えるクリニックの役割はますます高まっています。しかし、クリニックを対象としたモニタリング調査は少なかったため、医療提供者と患者がその実情を把握するのは難しい状態でした。

そこで、株式会社ギミックは全国の開業医に対する調査を行い、これまで得られたデータを元に、実態や課題を分析しました。この情報は開業医がより良いクリニック運営を行うための有用な資料となり、患者や地域社会も新たな知見を得ることが期待されます。

調査の内容

開業医の働き方

調査によると、40代以下の開業医の約30%は、1日10時間以上の労働を余儀なくされていることが明らかになりました。ちなみに、休日が「週2日未満」である開業医が7割という結果も見られ、通常の労働者とは対照的な状況が浮かび上がっています。また、WEB予約の導入は全体の約24.4%と依然として低調で、特に若い世代では41.8%と、世代間での差が顕著です。人材不足を解消するためには、医療DXを積極的に推進することがカギとなるでしょう。

スタッフ採用の悩み

一方で、開業医が抱える悩みの中で最も多かったのが「スタッフ採用」の問題です。回答者の48%がこの課題を挙げ、その理由として「応募者が少ない」との声が51.4%を占めています。また、若手医師の中には、採用ノウハウの不足を訴える声も多く見られ、これが人材確保の壁となっていることが浮き彫りになりました。

ペイナラの実態

もう一つの深刻な問題が「ペイシェントハラスメント（ペイハラ）」です。本調査では、71.2%の開業医がペイハラを経験していることが判明しました。この問題はクリニックのスタッフにも及び、全体的なストレスの大きな要因となっています。特に、スタッフが不足しているクリニックでは、クレーム対応に追われる院長たちの負担が増し、非効率で厳しい状況に直面しているようです。

今後の展望

全国の開業医を対象にしたこの調査は、今後も継続的に実施される予定であり、時代の変化に合わせた実態を探るスタンスが維持されます。特に、今回の調査結果を踏まえて、開業医が直面するさまざまな課題に対する対応策や、有効な支援体制の構築が求められています。人材確保やスタッフの育成、そして患者へのサービス向上に向けた取り組みが急務です。