Lineupが正式なShopify連携オプションをリリース
ECビジネスの成長を支える新たな連携機能、LineupのShopify連携オプションがリリースされました。この革新的な機能は、ShopifyとLineupのAPI連携を実現し、商品、在庫、注文、顧客情報を自動で同期させることで、EC運営の業務効率化と売上最大化を同時に達成します。
Shopify連携オプションの詳細
この新機能は、すでにShopifyでECサイトを運営している事業者に向けて設計されています。複数の管理画面での手作業を大幅に減らし、業務をスムーズに進行させることができます。具体的には、下記の4つのデータの自動同期が実現されています。
1. 商品情報の同期
Shopifyに登録されている商品情報がLineupに自動的に反映されます。これにより、商品登録や更新作業が一元化され、LINE向けの商品管理が簡素化されます。特に、商品の名前、価格、画像、バリエーション情報が自動で更新されるため、手間を大きく削減することが可能です。
2. 在庫情報の同期
在庫状況はリアルタイムでLineupに連携され、LINE経由の注文に伴う在庫変動もShopifyにフィードバックされます。これにより、在庫切れや過剰販売を防ぎ、複数チャネルでの在庫管理を一本化して、調整作業も減ります。
3. 注文情報の同期
LINEを通じて発生した注文は、Shopifyの受注処理や発送フローをそのまま活用できます。これによって、注文管理画面の一本化が実現し、受注処理や発送業務の効率化が進みます。既存のShopifyアプリとの連携も可能です。
4. 顧客情報の同期
Shopifyの顧客情報とLINEユーザーを結びつけることで、購入履歴や属性データをLineup上で容易に活用できます。これにより、顧客データの分断を防ぎ、LINEを用いたCRM施策を強化することが可能です。
LINEを活用した販促・CRM施策の強化
この新しい連携機能により、Shopifyで蓄積された顧客データや購入データを活用し、LineupではLINE公式アカウントを適用した販促施策を展開できます。たとえば、購入後のフォローアップや再購入促進、自動化された情報提供が可能です。また、セグメント配信やクーポン配信などのターゲット施策も行えます。この結果、「売って終わり」ではなく、顧客との長期的な関係を築くことができます。
開発の背景
近年、Shopifyを基盤とするEC事業者が増えていますが、データの分断や管理工数の増大、リピート施策の属人化といった課題も生じていました。Lineupは、これらの問題を解消するために、Shopifyとの連携を強化し、業務効率化と売上の最大化を図る新機能を開発しました。
今後の展望
Lineupは、EC事業者がLINEを利用して、リピート促進やLTV(顧客生涯価値)の最大化を支援していく方針です。さらに、決済連携や外部サービスとの統合、AI活用のリコメンド機能を強化して、事業成長に貢献する予定です。
Lineupの特徴
- - サイトへのログイン不要で商品購入が可能。
- - 最短2タップでの購入が可能。
- - 自動カゴ落ちフォロー、一括発送連絡、セグメント配信など多様な施策が行える。
会社情報
- - 会社名: 株式会社Lineup (Lineup, Inc.)
- - 代表者: 代表取締役 阿部倫行
- - 所在地: 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E・BLD.7階
- - URL: Lineup公式ウェブサイト
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