2025年7月アコムに関するユーザー調査結果を徹底解説

2025年7月に実施されたアコムに関するユーザーアンケートが、近年のアコムに対する利用者の意見を明らかにしました。調査は、アドバイザーナビ株式会社が行い、合計88人が対象となっています。調査結果から見えるアコムの強みや改善点について詳しく見ていきましょう。

アコムを選んだ理由

アンケートの結果、多くの利用者はアコムを選ぶ理由として「Web完結での申し込みや即日融資ができる点」を挙げています。驚くべきことに、金利条件を選定理由としているのは1.1%のユーザーのみでした。これは、アコムの利便性が利用者にとって大きな魅力であることを示しています。

また、他の消費者金融と競合しながら、審査や手続きの簡便さ、スピードを重視している様子が浮き彫りになりました。特に、アコムの金利に関しては、約6割が「ある程度重視する」と回答し、8割以上が金利を気にしているという結果が出ました。

金利に関する評価

アコムの金利に対する評価は二分化されています。「適正だと思う」という意見は45.5%ありましたが、「高すぎる」と感じている人も40.9%いることから、借入先に対する印象が人によって異なることが伺えます。他社の金利と比較した結果では、79.5%がアコムを「他社と同程度」と評価しています。

アコムの金利は年3.0%〜年18.0%であり、上限は一般的な大手消費者金融と同水準ですが、下限に関してはプロミスやレイクよりも低いレベルに設定されています。やはり、他社と比較検討をしているユーザーが多いというのが印象的です。

即日融資の実態

次に、アコムの即日融資に関連するデータに目を向けましょう。76.1%の回答者が、アコムで即日融資を利用した経験があると答えています。借入希望額は「6～10万円」が多く、概ね50万円以内が一般的です。実際に、借入までの時間が「30分〜1時間」であるとの回答が最も多く、短時間での借入が可能であると高く評価されています。

この即日借入の利用目的としては、約6割が「生活費」と答えています。これは特に急を要する資金が必要な際に大変有用なサービスとなっていることを示しています。また、即日融資の可否が借入先決定の重要項目だと答えた回答者も約90%に上りました。

審査に関する満足度

アコムの審査スピードに関する感想も重要なポイントです。「早かった」と感じている人が47.7%おり、審査の迅速さが利用者からの高評価を得ている理由です。また、68.2%が収入証明書の提出は不要であったと答え、高い利便性があることが確認されました。

審査結果の通知も「1時間以内」が最も多く、満足度評価では80%近くが「満足」と評価しています。

在籍確認のプロセス

在籍確認については、懸念に思っている方も多いようです。約70%が気になったと回答し、中でも90%近くがWebでの書類提出で完了したとしています。電話連絡に対しても60%が事前に同意を求められたとの結果が出ています。周囲に借入が知られたことがあるという人はわずか3.4%で、プライバシーへの配慮が感じられます。