株式会社RESORTが「Dotdigital Rising Star 2024」を受賞！新たな支援体制を強化

RESORT、Dotdigitalからの栄誉を受ける

株式会社RESORT（東京都渋谷区、CEO:石川森生）が、この度「Dotdigital Rising Star 2024」の栄誉に輝きました。この表彰は、Dotdigitalが主催する「Dotdigital Summit 2024 TOKYO」にて授与されたもので、特にEコマース分野における優れた成長と革新を遂げた企業に与えられるものです。

受賞の意義と支援体制の強化

「Rising Star」の受賞は、RESORTがDotdigitalのマーケティングオートメーションプラットフォームを駆使して顧客に価値を提供している証です。これにより、Dotdigitalとの連携が一層強固になり、最新の技術を使用した施策を促進できるようになります。特に、Eコマースにおいては「Shopify Plus Partner」としての実績を生かし、Dotdigitalと協力しながら、オンラインビジネスを一層進化させる支援を行います。

さらに、RESORTの提供するShopify構築サービス「TUNA」を通じて、Dotdigitalの導入支援や運用サポートの充実を図っていきます。これにより、マーケティング手法やトレンドを反映し、CRMに関する課題を抱えるマーチャント様のパフォーマンス向上を目指していきます。

Dotdigitalとは？

Dotdigitalは、メール、SMS、LINE、広告、ウェブ、ソーシャルメディアなど複数のチャネルを通じて顧客接点を作る総合的なマーケティングオートメーションツールです。特にECプラットフォームやERPとの連携が得意で、データの一元管理が可能です。その使いやすいインターフェースと充実したサポート体制は多くのユーザーに評価されています。

このツールは日本市場向けにローカライズが進んでおり、国内のECシステムに適応した機能が用意されています。実際、Dotdigitalは4500社以上の企業に導入されており、国内ではFuryuやAlbion、Matsuya Ginza、BONAVENTURAなどがその一翼を担っています。

これからの展望

今後、RESORTはDotdigitalとの提携を深化させ、Eコマース領域でのさらなる成長を目指します。この受賞を機に、オンラインビジネスの発展だけでなく、顧客満足度の向上にも繋げていく意向です。また、Dotdigitalはマーケティングオートメーション業界で初めてISO 14001を取得しており、再生可能エネルギーを使用した環境配慮的な取り組みも行っています。

このように、RESORTとDotdigitalは今後も互いに支え合いながら、マーケティングの最前線で刺激的な取り組みを続けていくでしょう。オンラインビジネスを運営するマーチャントにとって、非常に価値あるパートナーシップとなります。ぜひ注目しておきたいですね。