新しい阪急阪神百貨店アプリが登場！買い物がもっと便利に

阪急阪神百貨店アプリがスタート！

2026年9月30日、阪急阪神百貨店が新しいアプリサービスを開始します。このアプリは、日々のお買い物をより快適にするための多様な機能を備えています。すでに9月9日からの先行ダウンロードが可能となっており、ユーザーはスムーズにサービスを利用できる仕組みが整えられています。

アプリの主な機能

新しいアプリでは、阪急阪神百貨店のSマーク付きポイントカードがデジタル化され、現物のカードなしで手軽にポイント管理が可能になります。さらに、アプリ限定のクーポンも提供されるため、お得なショッピング体験が実現します。利用者はお気に入りの店舗やカテゴリの最新情報を手軽にチェックし、ECサイトや予約サイトへのアクセスも簡単。年間のお買い上げ金額に応じた特典を得られる「カスタマープログラム」も用意されており、顧客に合わせたサービスが享受できることが特徴です。

カスタマープログラムとは？

「カスタマープログラム」は、阪急阪神百貨店での年間の買い物金額に応じて、ユーザーが受け取れる特典やサービスが変わる仕組みです。このプログラムは、ホワイトからダイヤモンドまで6つのステージに分かれており、各ステージで異なる特典を受けられます。たとえば、「クリスタルサロン」の利用や「ファッションコンサルティングサービス」、さらにはレストランチケットなどが利用可能です。

ダウンロードキャンペーン

アプリの活用初日を前に、先行ダウンロードキャンペーンが行われます。9月9日から29日までは、アプリをダウンロードし対象カードとの連携を行った先着20万名に、Sポイント1,000ポイントがプレゼントされます。さらに、自社クレジットカードを連携した方の中から1万人に、追加でSポイント1,000ポイントを抽選でプレゼント。

グループのビジョン

阪急阪神百貨店を運営するエイチ・ツー・オーリテイリングでは、2030年に向けた長期的な事業構想を掲げています。その中で、顧客との関係を深め、顧客のライフスタイルに寄り添ったビジネスモデル「コミュニケーションリテイラー」を確立し、顧客の生涯価値（LTV）を最大化することを目指しています。この新アプリの導入により、より多くのお客様のデータが集約され、サービス向上につながることが期待されています。

おわりに

阪急阪神百貨店アプリの登場により、買い物がさらに便利で楽しいものになることでしょう。これからも、選び抜かれた商品やサービスを通じてお客様との信頼関係を築いていくことを目指している同社の取り組みに注目が集まっています。皆さんもぜひ、アプリをダウンロードして新しいショッピング体験を楽しんでみてはいかがでしょうか。