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Coupangが描く未来の商取引

2023年、米国のテクノロジー企業で「Rocket Now」の親会社であるCoupang Inc.は、APEC CEOサミットにて新たなビジョンを発表しました。このビジョンは、人工知能（AI）を駆使して商取引の未来を形作るものであり、米国の輸出を促進し、国際的な商取引の拡大を目指しています。

AIによる商取引の再構築

Coupangの最高グローバルアフェアーズ責任者ロバート・ポーター氏は、サミットでの講演の中で、Coupangがこれまでに数十億ドル規模の投資を行ってきたことや、AIを活用することで、米国企業の成長を助けていることを強調しました。特に、APEC地域における先端技術の発展に寄与するために、2022年から2024年までに30億ドルを超える投資が行なわれる予定です。

この企業が持つエンドツーエンドの物流システムは、AIを活用したサービスによるグローバルなサプライチェーンの再構築を支えており、低コストと短納期の実現を可能にしています。これにより、Coupangの顧客は、早朝に注文した商品が深夜に届けられるという以前は考えられなかった体験を享受できます。

国際的な商取引を促進する役割

Coupangの取り組みは、米国と韓国などの貿易相手国との経済的な架け橋となりつつあります。この企業は、APECの主要市場に向けて何千ブランドもの米国製品や農産物を扱い、この結果、毎年数十億ドル規模の輸出促進に繋がっています。特に小規模ビジネスにとって、Coupangのサービスは極めて重要なプラットフォームとなっています。

たとえば、イリノイ州に本社を持つCarlson Labsは、Coupangを通じてアジア市場に進出し、わずか一四半期で売上を48%も向上させた事例があります。また、韓国のスイカ農家もCoupangのAI技術を活用し、収穫後すぐに消費者に届けることができる名声を得ています。

雇用創出と技術の活用

Coupangが進めるAIに関する取り組みは、雇用面にも影響を与えています。韓国では同社が最大の雇用創出企業となっており、配送部門には多くの人材が配備されています。AIの導入により、効率的な業務運営が実現されているのです。

今後も、CoupangはAPEC地域におけるAIと先端技術への投資を続け、さらなる顧客体験の向上を目指していくとしています。これにより、米国製品の輸出拡大や中小企業の成長を支える取り組みが一層強化されていくでしょう。

Coupangの詳細については公式ウェブサイトを訪問してください。

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