アディッシュ、SNSキャンペーン事務局サービス開始!リスク対策とマーケティング支援で企業のSNS活用をサポート
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーであるアディッシュ株式会社は、企業のSNSキャンペーンを安全に実施するための「SNSキャンペーン事務局サービス」の提供を開始しました。
近年、ソーシャルメディアの利用率は増加傾向にあり、企業にとってもSNSは重要なマーケティングツールとなっています。しかし、同時に、誹謗中傷や炎上などのリスクも高まっているのが現状です。アディッシュは、企業のSNSアカウントのリスク対策を行いながら、効果的なSNSマーケティング活動をサポートすることを目指しています。
サービス概要
「SNSキャンペーン事務局サービス」は、主にX(旧Twitter)、Instagram、TikTokを対象に、キャンペーン応募に関する以下の業務をサポートします。
応募投稿の確認と判定
当選者選出
賞品発送業務
応募投稿以外のユーザーの反応確認
キャンペーン期間中のSNS公式アカウントへのコメント監視
なりすましアカウントの確認
健全なキャンペーン運営を支援
アディッシュは、これまで動画配信・動画コメント投稿の監視・通報対応など、ソーシャルリスク対策に長年取り組んできました。
「SNSキャンペーン事務局サービス」では、これらの経験とノウハウを活かし、企業のSNSキャンペーンが健全な場となるよう支援します。
具体的には、応募投稿の内容を詳細に確認し、不正な応募や不適切な投稿がないかをチェックします。また、キャンペーン中に発生しやすい企業のなりすましアカウントについても、早期に発見し、適切な対応を行います。
ユーザーの声を収集・分析
アディッシュは、ユーザーの声や属性を収集・分析することで、企業の今後のマーケティング施策に役立つ情報を提供します。
「MONI」との連携
アディッシュのモニタリングソリューション「MONI」は、企業のソーシャルリスク対策全般を支援するサービスです。SNSアカウント監視、ソーシャルリスクモニタリング、従業員向けSNS研修サービス、SNSガイドライン策定支援などを通じて、企業のソーシャルリスク・風評被害を最小限に抑えます。
「SNSキャンペーン事務局サービス」は、「MONI」と連携することで、より効果的なリスク対策とマーケティング支援を実現します。
アディッシュ株式会社について
アディッシュ株式会社は、2014年10月1日に設立された、デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。スタートアップの成長支援、カスタマーサクセス/カスタマーサポートの設計コンサルティング・運用代行・常駐サービスの提供、誹謗中傷および炎上対策、学校向けネットいじめ対策など、幅広い事業を展開しています。
まとめ
アディッシュの「SNSキャンペーン事務局サービス」は、企業が安心してSNSキャンペーンを実施できるよう、リスク対策とマーケティング支援を提供します。企業のソーシャルメディア活用を支援し、健全なコミュニケーション環境を構築することで、より良い社会の実現を目指します。