ビズリンク調査、2025年繁忙期引越し対応満足度97.7%に達成

ビズリンク、繁忙期の引越し調査結果を発表

株式会社ビズリンク（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：早川健）は、2025年の3月から4月にかけての繁忙期における引越し手配の満足度調査を実施した結果を発表しました。この調査により、自社の提供するサービスがいかに顧客の期待に応えているのかが明らかになりました。

引越し手配に対する高い満足度

調査結果によると、ビズリンクが行った繁忙期の引越し手配に対して97.7%の顧客が満足しているとのこと。このうち、72.1%が「満足」と回答し、25.6%が「やや満足」とのことでした。また、引越し料金に対しても93%の顧客が「満足」または「やや満足」と評価しており、顧客からの高い評価が伺えます。

就業者の期待に応える企業の機能

ビズリンクは、転勤者の引越しや社宅手配などを支援するためのプラットフォーム「テガルンPLAT」を運営しています。このプラットフォームは、企業向けに特化しており、引越し手配業務の効率化とコスト削減に寄与する役割を果たしています。そのため、転勤者にとってもスムーズな手続きが可能です。

定額制で安心の引越し料金

ビズリンクが提案する「定額引越料金プラン」は、この繁忙期において特に重要です。通常、3月や8月の繁忙期には引越し料金が高騰しがちですが、ビズリンクではその心配が無用です。このプランを利用することで、企業は年間を通じて安定した料金で引越しを行うことが可能です。

手間を削減し効率的な運営を実現

ビズリンクのサービスでは、全国の引越し業者と提携し、引越し手配や転勤者手続きの一括管理が可能なため、企業の負担を軽減します。この結果として、引越し業務にかかる工数は最大80%も削減できるというデータが出ています。さらに、引越しコストも最大20%低下させることができるため、企業にとっては大きなメリットとなるでしょう。

ビズリンクが提供する安心感

ビズリンクのサービスには、これまでに500社以上の企業が導入しており、累計49,000件を超える引越し手配をサポートしてきた実績があります。今後も繁忙期に向けた引越しについて、顧客のニーズに応じた柔軟なサービスを提供していくことが求められます。顧客サポートにおいては、引越し会社に期待することとして、「現状の良さ」はもちろん、「引越会社の対応」や「価格」と「対応スピード」に対する要望が寄せられました。