アウトバウンドコールシステム『lisnavi』が全国市外局番に対応、企業の業務効率化を促進

アウトバウンドコールシステム『lisnavi』が全国市外局番に対応

株式会社Scene Liveは、アウトバウンドコールシステム『lisnavi』において、全国の市外局番に幅広く対応できるようになったことを発表しました。この変更により、特に地方の企業にとっても使いやすく、発信業務をより円滑に行うことが可能になります。これまで地域ごとの番号制約により導入を断念していた企業も、今後は導入しやすくなることが期待されています。

新たに広がる市外局番の選択肢

従来、システム『lisnavi』では限られた市外局番にしか対応しておらず、特定の地域に限定されていました。しかし、この度の拡大によって、全国の幅広いエリアに対応した新規の市外局番が取得できるようになります。さらに、既存の市外局番を利用中の企業はその番号をそのまま維持しつつ、これまで通りのコミュニケーションが可能です。

地域に適した番号の発信が可能

全国各地の市外局番を利用することで、顧客にとって親しみやすい番号を使用した発信が実現します。これにより、顧客との接点が強化され、信頼感の構築やリテンション率の向上が期待できます。

業務効率の向上

地域ごとに適した番号を使うことで、発信率や応答率が向上することが見込まれます。これにより、アウトバウンド業務全体の効率化が期待でき、企業の生産性向上に寄与します。特に、煩雑な情報を管理する業務においては、このシステムが大いに役立つでしょう。

『lisnavi』の機能と特長

『lisnavi』は、アウトバウンドコール業務に求められる柔軟性、可用性、効率性を兼ね備えたシステムです。発信業務に必要な機能を豊富に搭載しており、顧客に対して高品質なサービスを提供できます。

ダッシュボードによるリアルタイムな情報管理

直感的な操作が可能なダッシュボードにより、必要な情報をリアルタイムで収集・分析できます。これにより、業務展開のスピードが向上します。複数の案件を同時に扱う企業にとって、日々の管理が一目で把握しやすくなるという利点もあります。

企業の成長と社会への貢献

株式会社Scene Liveは、「新しい基準 - New Standard」を創出し、社会の不合理をなくすという使命のもと、今後も顧客の声を反映させながらサービスを進化させていく方針です。『lisnavi』を通じて、企業の成長と発展をサポートし続けることで、顧客との信頼関係を深めていきます。

会社概要

- 会社名：株式会社Scene Live
- 設立：2011年4月1日
- 代表取締役社長：磯村亮典
- 所在地：〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 EDGE備後町9階
- 事業内容：セールステック領域及びHRテック領域におけるSaaS事業の展開。特にアウトバウンドコールシステム『lisnavi』とインバウンドコールシステム『OSORA』を主力製品として展開しています。