運輸業・郵便業のストレス軽減に向けた新たなアプローチとは？

はじめに

2025年に向けて発表された「ストレスチェック業界平均値レポート2025」は、運輸業および郵便業における職場のストレス状況を示す重要な資料です。株式会社情報基盤開発が行ったこの調査により、2024年のデータをもとに、高ストレス者の割合や健康リスクが分析されました。

高ストレス者割合の改善

今回のレポートによると、運輸業・郵便業における高ストレス者の割合は15.1%で、前年とほぼ変わらないものの、全14業界中での位置付けはワースト5から脱出しました。これは、他業界において高ストレス者が増加した影響で、相対的に改善が見られたためです。ただし、依然として高ストレス者の割合は高いため、職場環境の改善に向けた取り組みは必須です。

職場環境と健康リスク

レポートでは、総合健康リスクが102.2と前年より改善されましたが、依然として100以上の数字はポイントです。ストレスを感じることが多い職場環境の改善には、上司や同僚からのサポートが重要とされています。上司からの支援度の数値が低い場合、仕事の負担感やストレスが増加することが考えられます。

具体的な課題とは？

レポートでは、運輸業・郵便業における具体的なストレス要因を分析しています。仕事量に対する心理的負担は比較的少ない一方で、技能の活用度が低く、自身のスキルや経験を十分に活かせていない働き手が多いという結果が出ました。特に女性は全業界中ワースト1の評価を受け、男性もワースト2であり、技能や経験を活かせない環境がストレス要因という指摘がされています。

支援の必要性

職場内での上司や同僚からのサポートの希薄さは大きな問題で、これは業務の負担感やストレスの蓄積に直接関係します。特に、運輸業・郵便業においてはこの支援が不足しがちな傾向にあり、改善が必要です。この点に関連して、職場内の人間関係やコミュニケーションを見直すことが求められています。

今後に向けた取り組み

職場環境の改善に向けて、各事業場は集団分析の結果を基に、何が従業員のストレスの原因となっているのかを掘り下げて考える必要があります。また、ストレスチェックの実施率を向上させることで、より正確なデータを得ることができ、職場改善に向けた有効な施策を検討する材料となります。これにより、企業全体の生産性を向上させ、ワークライフバランスを保つことが可能になるのです。

まとめ

運輸業・郵便業におけるストレスの状況は依然として厳しいものの、上司や同僚の支援が改善のカギとなります。今後はより良い職場環境を作り出すために、支援の強化やコミュニケーションの充実が求められるでしょう。株式会社情報基盤開発は、これからもストレスチェックやメンタルヘルス支援に注力し、ストレスの少ない職場環境の実現に向けたサービスを提供していきます。