業務特化型AI「Operapt」が誕生
ナレッジベース株式会社は、法人向けに提供していた生成AIエージェントサービスの名称を「Opera AI Chat」から「Operapt」へと変更し、新たにエージェント基盤を刷新したアップデート版をリリースしました。この新しい名称は、音楽や舞台などが融合した総合芸術である「オペラ」と、的確な知性を意味する「Apt」を組み合わせた造語です。
Operaptの誕生背景
2025年8月にサービスを開始した「Opera AI Chat」は、企業の業務支援を通じて生成AI活用の先駆けとなりました。その中で、利用企業からは「もっと自社の業務プロセスに適合したAIが必要だ」という声が多く寄せられました。このニーズに応える形で、Operaptへと進化を遂げたのです。
どのように進化したのか
1. エージェント基盤の刷新
Operaptの改良の中で最も重要なポイントは、業務の幅が大きく広がったことです。それまで「Opera AI Chat」はシンプルな問い合せ対応や情報検索に特化していましたが、Operaptでは複雑な業務や、大量のデータを扱った高度な推論にも対応できるようになりました。
2. 専用エージェントのアプローチ
Operaptは、各業務に特化した専用エージェントを導入することで、企業ごとのニーズに応えます。これにより、部門ごとに異なる業務でも、同じ基盤上でスモールスタートから全社的な導入に発展させることが可能になりました。
3. 新機能としてのダッシュボード
管理者向けに設けられたダッシュボードもアップデートされ、より詳細な利用統計を把握できるようになりました。この機能により、社内でのAIの利用状況を可視化し、業務の改善に役立てることができます。
高度なセキュリティ体制
Operaptは、引き続きISO/IEC 27001およびISO/IEC 27017の認証を取得しており、高いセキュリティ水準を維持しています。ユーザーごとのアクセス制限やグループ管理機能も充実しており、企業のニーズに合った安全な環境を提供しています。
導入の簡便さとサポート体制
Operaptはブラウザベースで利用可能なため、ソフトウェアのインストールは不要です。専任のエンジニアによるサポートも用意されており、導入から活用まで手厚く支援してくれます。
まとめ
「Operapt」は、企業の業務プロセスに深く入り込み、効率的な業務支援を行うために設計されています。興味のある方は、ナレッジベースの公式ウェブサイトをご覧ください。