レモンタルト、CX向上支援でKARTE社の「Official Partner」に認定！

レモンタルト、顧客体験向上でKARTEと協業

東京都渋谷区に拠点を置くDX総合支援会社、レモンタルトが、顧客体験プラットフォーム「KARTE」を提供するプレイド社の「Official Partner」に認定されたと発表しました。

顧客体験（CX）向上への取り組み

近年、デジタル技術の進化に伴い、ユーザーはデジタルサービスへの期待値を高めています。企業は、ユーザーに選ばれ続けるために、顧客体験（CX）の継続的な改善が不可欠となっています。

レモンタルトは、データとテクノロジーを活用し、顧客体験の創出から検証、改善までをスピーディーに支援することで、企業のCX向上に貢献しています。今回、その取り組みをさらに加速させるために、KARTEとの連携強化を図りました。

KARTEを活用したCX向上支援

KARTEは、ウェブサイトやアプリにおけるユーザー行動をリアルタイムに分析し、一人ひとりに最適な情報や体験を提供するプラットフォームです。2015年のサービス開始以来、高い拡張性を誇り、多様なマーケティングニーズに対応しています。

レモンタルトは、KARTEの高い分析力と柔軟性を活かし、顧客データの統合・解析による顧客理解を深め、よりパーソナライズされた顧客体験を提供することで、企業のビジネス成長を支援します。

レモンタルトの強み

レモンタルトは、エンジニアだけでなく、ITコンサルタント、デザイナー、マーケターなど、多様な専門性を擁するチームです。そのため、企業のデジタル化に関する様々な課題に対して、一気通貫で支援することが可能です。データ基盤構築からデータ活用支援、新規アプリ開発まで、幅広いサービスを提供しています。

「Official Partner」認定によるメリット

「Official Partner」に認定されたことで、レモンタルトはKARTEの機能先行公開や共同マーケティング支援などの特別なサポートを受けられます。これにより、より高度なCX向上支援を提供し、顧客満足度の向上とビジネス成長に貢献することが期待されます。

今後の展望

レモンタルトは、KARTEとの連携を強化することで、顧客体験のデジタル化を推進し、企業のDX戦略を支援していきます。今後も、データ活用による顧客体験向上を追求し、業界をリードする存在を目指します。

会社概要

レモンタルト

所在地：〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-10-4 越山LKビル 6F
設立：2020年2月21日
資本金：1000万円
事業内容：DX推進コンサルティング、新規サービス開発、データ基盤構築・活用支援、UI/UXデザイン
URL：https://www.lemon-tart.co.jp/

プレイド株式会社

URL: https://karte.io/

このパートナーシップによって、両社は顧客体験の向上に大きく貢献し、日本のデジタル社会の発展に寄与すると期待されます。