新たな販促分析機能「ビジットトラッキング」始動
株式会社ONE COMPATHが運営する国内最大級の電子チラシサービス『Shufoo!』は、2024年10月10日から新たなレポートサービス「ビジットトラッキング」の提供を開始します。この新機能は、来店計測の精度を向上させ、電子チラシ閲覧が店舗集客に与える影響を詳細に分析することで、販促活動の改善を目指すものです。
サービスの背景
『Shufoo!』は2001年にサービスを開始し、今や全国の小売業者に広く利用されています。ユーザーはお得なチラシ情報をチェックでき、小売業者はその閲覧データを基に来店や購買動向を把握してきました。しかし、顧客からは施策のパフォーマンスをより詳しく分析したいとの声が寄せられ、このニーズに応えるべく「ビジットトラッキング」が開発されました。
この機能では、どのようなチラシや広告が新規顧客を引き寄せているのか、また継続的な来店を促す要因をデータとして分析できます。これにより、小売企業は自身の販促施策を全面的に見直し、効果的なマーケティングを行うことが可能となります。
「ビジットトラッキング」の特長
1.
コンテンツ分析
ユーザー対象のデータをもとに、閲覧数や来店数、来店率など複数の指標でパフォーマンスの良いチラシを特定します。このデータを活用して、来店につながりやすいチラシデザインや訴求内容を最適化でき、見込み客の動向を把握するための基盤となります。
2.
ロイヤリティ分析
来店頻度を基にShufoo!ユーザーをグループ分けし、前月との変化を検証します。ロイヤリティが高い顧客層や、新規顧客の獲得状況を把握することで、集客力を最大化するための施策を検討できます。
3.
サマリー/業態比較
日々のチラシ閲覧数と来店数の推移をまとめ、特定のチラシが配信された際の効果をリアルタイムで確認できます。業態やエリア別の数値と自社データを比較することで、相対的なパフォーマンス評価を行います。
具体的な利点
この新機能により、小売企業はデジタルとリアルの集客動向をデータとして把握し、マーケティングのPDCAサイクルを強化できます。特に、どのチラシがどの顧客層に効果的で、いつのタイミングが最も反応を引き出せるのかが分かることで、より戦略的な促進施策を行えるようになります。
提供価格と今後の展望
「ビジットトラッキング」の利用料金は、企業の規模やレポート内容によって異なるため、詳細は直接お問い合わせが必要です。ONE COMPATHは、主にスーパーやドラッグストア、アパレルなどの小売企業向けに提供し、2026年度には100社の導入を目指します。
まとめ
『Shufoo!』は、電子チラシ業界の中で高い支持を得ており、新しい機能が加わることでさらなる販促支援が期待されます。今後もONE COMPATHは、企業と顧客の架け橋となるサービスを展開し、楽しい買い物体験を提供していくことでしょう。