AI使いこなしをもっと簡単に
AIVy株式会社が提供するWeb接客AIアバター『PITALIy』が新たなAI設定機能を強化しました。この進化により、ユーザーはFAQやサイトのURLをアップロードするだけで、簡単にAIに情報を学習させられるようになります。従来、AIチャットボットの導入には専門的な知識が要求されていましたが、ピタリーの新機能はこれを一新します。
AIによる業務効率化
現在、多くの企業が業務の効率化や顧客対応の質向上を狙ってAIを活用しています。特に、AIチャットボットは進化を続け、今や複雑な問合せにも対応可能なツールとして注目を浴びています。しかし、導入やメンテナンスが難しいとの声も多く、特にAI学習に必要なデータ設定・更新に関しては困難を感じる企業が少なくありません。そこで、AIVyはこのギャップを埋めるべく、誰でも手軽にAIを学習・運用できる仕組みを整えました。
新たな動き
ピタリーの新しいAI設定機能により、ユーザーはテキスト情報を簡単にアップロードするだけで、AIの根幹となる知識を構築できるようになりました。特に、AIやシステムに関する専門知識がなくても、直感的に設定可能なインターフェースを提供しています。これは、エンジニアのサポートを受けずに自社でメンテナンスができることを意味します。
無料で利用可能
また、今回のAI設定機能は標準機能として追加料金なしで提供されています。このため、企業は初期投資を抑えつつも、自社のニーズに応じたAIチャットボットを利用しやすくなっています。具体的な料金プランや資料請求についてはAIVyの公式サイトで確認することができます。
開発者のビジョン
AIVyの代表取締役・村上卓斗氏は、今後AIの活用範囲が広がることで企業が受ける影響はさらに大きくなると考えています。「AIに学習させる機能を簡素化することで、企業の業務効率が向上し、顧客関係がより良好に築けることを目指しています」と彼はコメントしました。セミナーやデモ画面も用意しており、企業は気軽にAIの利用法を学ぶことができます。
PITALIyの特徴
Web接客アバター『PITALIy』は、365日、自動で顧客対応を行い、ホスピタリティのある接客を通して顧客と信頼関係を築きながら、商品PRやリード獲得を実現します。さらに、企業独自のキャラクターを活用することで業務効率化や売上アップにも寄与します。このような革新的な技術は、美容業界やエンタメ業界を問わず、さまざまなフィールドで利用されています。
AIVy株式会社は、『AIで個々の『世界』を広げる』というミッションを掲げ、これからもますます進化を続けることでしょう。AI技術の手軽な利用が、より多くの企業に新たな価値をもたらすことを期待します。