TDSE、テキストマイニングツール『KAIZODE』でスポットレポートサービスを開始！SNSやレビューをAIで分析

TDSE株式会社は、テキストマイニングツール『KAIZODE』でスポットレポートサービスを開始したことを発表しました。

『KAIZODE』は、SNSやレビュー投稿などのテキストデータから顧客インサイトを発見し、商品開発やサービス改善に繋げるためのツールです。TDSE独自のAIが、膨大なデータから消費者の隠れた声を抽出し、分類・分析・評価することで、より効果的な商品開発や施策立案、サービス改善を支援します。

『KAIZODE』の主な特徴は以下の通りです。

SNS・レビューデータ分析に対応: X（旧Twitter）などのSNS投稿や、Amazonや楽天市場などのレビューデータの分析に強みを持っています。CSV形式のファイルアップロードで即時分析が可能です。さらに、今後ECサイトなどのレビューをキーワード検索により収集・分析できる機能も追加予定です。
AIによる6段階評価: テキスト内容をAIが6段階で評価することで、インサイト発見に役立つ投稿を効率的にチェックできます。顧客の感情や対象への評価を分析し、より深い理解を促進します。
* カスタマージャーニー分析: 消費者の購買ステータスごとにテキスト内容を分類することで、各フェーズにおけるインサイトにつながる投稿を見つけることができます。顧客の行動を深く理解し、より効果的なマーケティング施策を立案できます。

TDSEは、無料データトライアルを実施しており、ご希望のキーワードを無料で抽出・分析できます。どのようなデータが見られるのか、どのような分析ができるのか、ぜひお試しください。

TDSEは、今後もソーシャルメディアやレビュー投稿を活用したデータ分析を強化し、AI市場の成長を企業経営の根幹から支えていくことを目指しています。
TDSEのテキストマイニングツール『KAIZODE』は、AIを活用することで、膨大なテキストデータを効率的に分析し、顧客インサイトを抽出するという点で非常に魅力的です。

特に、SNSやレビューデータ分析に特化している点は、現代において非常に重要な要素と言えるでしょう。消費者の声は、商品開発やサービス改善にとって貴重な情報源であり、その声を分析することで顧客満足度向上に繋がることは間違いありません。

『KAIZODE』は、顧客の感情分析やカスタマージャーニー分析など、高度な分析機能も備えています。これらの機能を活用することで、より深い顧客理解が可能になり、より効果的なマーケティング施策を立案できるようになります。

無料データトライアルも実施されているため、興味のある企業はぜひ試してみてはいかがでしょうか。

『KAIZODE』は、企業が顧客の声をより深く理解し、ビジネスを成長させるための強力なツールとなる可能性を秘めていると感じます。