株式会社KISが「Kairos3」を導入し成功を収める
熊本市に本社を構える株式会社KISは、54年の歴史を持つITサービス企業です。最近、同社はカイロスマーケティング株式会社が提供するCRM「Kairos3」を導入した事例を公開しました。この導入は、同社の営業活動に大きな成果をもたらしました。
導入の背景
KISは新規顧客の開拓を目的に展示会に出展していましたが、出展後にいくつかの問題が浮かび上がりました。展示会で得た顧客情報の整理に時間がかかり、その後のアプローチが遅れることで商談化の機会を逃すことが少なくありませんでした。また、展示会直後に関心を示さなかった顧客に対しては、長期的な営業活動ができずにいました。このような課題を解決するために、KISは「Kairos3」の導入を決定しました。
導入の効果
「Kairos3」の導入により、KISは展示会以外にも複数のマーケティング施策を立ち上げ、営業管理も強化しました。その結果、顧客獲得から受注までの流れが仕組み化され、アポイントメント獲得率が向上しました。さらに、過去に失注した顧客への再提案のチャンスも増え、営業機会の損失を大幅に削減することが可能になったのです。
「Kairos3」とは
「Kairos3」は売上向上を実現するためのCRMです。見込み客の獲得から営業商談の調整、商談内容の記録、そしてクロージングまでを一元管理し、企業の営業活動を支援します。このシステムにより、より効率的で効果的な営業活動が実現されたのです。
カイロスマーケティングの理念
カイロスマーケティングの使命は「マーケティングを、もっと身近に。」という理念に基づいています。システム開発や情報提供を通じて、業界や企業規模に関わらず、あらゆる企業がマーケティングを活用して営業活動を行える社会の構築を目指しています。彼らは、売上向上を実現するための手段を提供するだけでなく、マーケティングの実行方法がわかるメディア「マケフリ」を運営するなど、多角的なアプローチで顧客をサポートしています。
まとめ
熊本の株式会社KISが「Kairos3」を導入した結果、営業活動の効率化や仕組み化が進み、顧客獲得において大きな成果を上げました。この事例は、CRMの効果的な活用がどれほど重要かを示しています。企業の成長を後押しする「Kairos3」に今後も期待が寄せられます。詳細は
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