自立支援型デイサービス「ヒトテマ茅ヶ崎」のSNS採用成功事例

2023年12月、神奈川県横浜市に新たに開所した自立支援型デイサービス「ヒトテマ茅ヶ崎」が、SNSを活用した採用活動で目覚ましい成果を上げています。この取り組みは、Webマーケティング支援を行う株式会社マスドライバーが行った支援の一環であり、開所から1年を待たずに4名の介護職員を採用することに成功しました。

SNS運用の初期段階と効果

「ヒトテマ茅ヶ崎」のSNSについては、特にInstagramを中心に展開しており、全体の累計再生回数は190万回を超え、リーチ数は147.6万人に達しました。また、TikTokでも82.8万人、YouTubeでも23.2万件のインプレッションを記録しています。この成功は、マスドライバーによる戦略的なSNS運用と短い期間内での連日投稿が功を奏した結果として評価されています。

若年層をターゲットにした採用戦略

ソーシエが特に若い人材の獲得を目指した結果、マスドライバーはショート動画の活用を提案しました。その中で実際の働く場面や、日々の従業員ミーティングの様子といった、求人情報だけでは伝わりにくいリアルな職場環境を動画に収めて発信することで、応募者が職場へ親しみを感じやすくなるよう工夫がなされました。

採用後のミスマッチを防ぐ工夫

応募者が実際の職場環境を理解できるようにすることは、採用後のミスマッチを防ぐ上で非常に重要です。「ヒトテマ茅ヶ崎」では、従業員の働く姿やお客様の様子を動画で配信することで、求職者が働くイメージを持ちやすくし、応募への動機付けを行いました。このアプローチが功を奏し、開所から1年以内に4名が採用され、そのうちの2名は20代の若年層でした。

今後の展開と継続的サポート

マスドライバーは、今後も「ヒトテマ茅ヶ崎」の採用活動を支援し、介護業界の人材不足解消への取り組みを継続する意向を示しています。また、動画コンテンツの多様な企画や更新を通じて、さらなる情報発信を支援し、地域社会におけるサービスの充実を図っていく予定です。特に、利用者様の出演が多い動画を通じて、サービスへの理解を深めてもらうことが重要とされています。

結論

自立支援型デイサービス「ヒトテマ茅ヶ崎」の成功事例は、SNSの活用によって求職者と雇用者の距離を縮め、相互の理解を深めることができる良い例となっています。マスドライバーの支援を受けたこの取り組みは、今後の介護業界全体の採用活動においても注目されるでしょう。そして、社会課題に対する提案力をもって、マスドライバーは更なる支援を続けていく考えを示しています。