BtoB企業のWeb広告運用は外部委託が主流！63.2%がアウトソーシングを選択

株式会社キーワードマーケティングが運営するメディア「キーマケLab」は、BtoB企業のマーケティング担当者337名を対象に「BtoB企業のWeb広告運用に関する実態調査」を実施しました。その結果、63.2%の企業がWeb広告運用を外部委託していることが明らかになりました。

外部委託の理由：費用対効果と専門知識への期待

調査では、外部委託を選択する理由として、「費用や手数料が最適である」が45.1%と最も多く、次いで「自社が求める提案の提示」が40.4%、「強みが自社のニーズとマッチ」が39.9%という結果になりました。企業は、外部委託によって、専門的な知識やノウハウを導入し、費用対効果の高い広告運用を実現することを期待しているようです。

外部委託における課題：事業理解の難しさ

一方で、外部委託に伴う課題として、「事業を理解してもらうのが難しい」と回答した企業が36.2%と最も多く、次いで「自社にノウハウを溜めたい」が34.3%、「手数料が高額」が27.2%という結果になりました。

外部委託においては、自社のビジネスモデルやターゲット顧客層を理解してもらうことが重要になります。特に、BtoBビジネスは、顧客のニーズや課題が複雑なため、代理店との密なコミュニケーションが不可欠です。

Web広告運用における課題：コンバージョン率の低さ

調査では、Web広告運用における課題として、「コンバージョン率が低い」が32.6%、「リード件数が目標値以下」が31.5%、「広告のクリック率が低い」が26.4%という結果になりました。企業は、広告費の投資対効果を高めるために、コンバージョン率向上など、具体的な成果に繋がる施策を求めていると言えるでしょう。

Web広告運用を成功させるためには？

Web広告で成果を上げるためには、以下のポイントを意識することが重要です。

自社のビジネスモデルとターゲット顧客層を理解した戦略策定
顧客ニーズに合わせた広告クリエイティブの制作
効果測定に基づいた改善と最適化
代理店との密なコミュニケーションと情報共有

外部委託を活用し、Web広告運用を成功させよう

BtoB企業にとって、Web広告は重要なマーケティングツールです。外部委託を活用することで、専門知識やノウハウを導入し、効率的に広告運用を進めることができます。自社の課題を理解し、適切なパートナーを選定することで、Web広告運用を成功させましょう。

参考情報
* キーマケLab：https://kwmlabo.com/

BtoB企業のWeb広告運用は外部委託が主流！専門知識と課題克服がカギ

今回の調査結果から、BtoB企業においてWeb広告運用の外部委託が主流となりつつあることが明らかになりました。企業は、専門知識やノウハウを導入し、費用対効果の高い広告運用を実現することを期待しています。一方で、自社の事業を理解してもらう難しさや、ノウハウの蓄積、高額な手数料など、課題も存在します。

特に興味深いのは、外部委託の課題として「事業を理解してもらうのが難しい」という声が最も多かった点です。BtoBビジネスは、顧客のニーズや課題が複雑なため、代理店との密なコミュニケーションが不可欠です。代理店が自社のビジネスモデルやターゲット顧客層を深く理解することで、より効果的な広告戦略を立案し、成果に繋げることが可能になります。

また、コンバージョン率の低さやリード件数の不足など、具体的な成果に繋がる施策を求める声も大きい点は注目すべきです。企業は、広告費の投資対効果を最大化し、売上や顧客獲得に貢献できる広告運用を求めています。

今回の調査結果は、BtoB企業がWeb広告運用において、専門知識の導入と課題克服の両方を重視していることを示しています。外部委託を活用する際には、自社のニーズと課題を明確化し、適切なパートナーを選定することが重要です。そして、代理店との密なコミュニケーションを通じて、信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを構築していくことが、Web広告運用を成功させるための鍵と言えるでしょう。

今後の展望

BtoBマーケティングにおいて、Web広告はますます重要性を増していくでしょう。企業は、最新の技術やトレンドを常に把握し、変化に対応していく必要があります。外部委託を活用することで、企業は専門知識やノウハウを導入し、効率的に広告運用を進めることができます。

また、AIやデータ分析技術を活用することで、より精度の高いターゲティングや広告効果測定が可能になるでしょう。企業はこれらの技術を積極的に導入し、Web広告運用を進化させていくことが求められます。