デニーズジャパン採用成功の秘訣！100％定着率の裏側とは

デニーズジャパンが実現した採用成功の秘訣

株式会社デニーズジャパンが導入したリファラル採用サービス「MyRefer」と採用ブランディングサービス「MyBrand」により、驚異的な成果を上げています。特に、960名もの新たな社員を採用し、なんと正社員の定着率は驚異の100％をマークしました。この背景には、同社が掲げた「働きやすい・働きがいのある環境」というビジョンが深く影響しています。

取り組みの背景

デニーズは、外食産業の中でアルバイトやパートの採用が非常に重要であると認識しています。そのため、企業文化をしっかりと形成し、側面からエンゲージメント向上を責任とすることを重点的に行ってきました。デニーズ愛という従業員の帰属意識を活かし、社内からの紹介を促すリファラル採用に焦点を当てることで、良質な人材を確保することがサステナブルな成長につながると考えました。

取り組みの成果

「MyRefer」の導入により、デニーズは960名の社員を新たに採用することに成功しました。さらに、社員の定着率は100％を達成し、アルバイトの早期離職率も大幅に改善。これは、デニーズ愛という強力なブランドが、従業員自身の情報発信を通じてファンを増やし、組織文化の強化に寄与した結果です。

採用ブランディングの進化

さらに、デニーズは「MyBrand」との連携を強化し、採用オウンドメディアを通じて自己のブランドストーリーを展示しています。社員によるリアルな口コミを掲載することで、選考段階にある候補者への信頼性を高め、デニーズの魅力を奥深く伝えています。この「デニーズ愛」に基づく採用ブランディングの進化は、今後の持続可能な成長にも寄与するでしょう。

今後の展望

デニーズジャパンの取り組みは、ただ単に人を雇うだけではなく、組織全体のエンゲージメントを高め、社員一人ひとりが自社の未来を担う責任感を育むものです。これにより、従業員が長期間活躍できる環境を提供することができ、ひいては顧客満足度の向上にもつながります。デニーズは、今後もこの戦略を深化させ、より強固な企業成長を目指します。

取材対象者のコメント

デニーズ営業部第4ゾーンマネジャーの尾上貴昭氏は、「我々は、デニーズを愛する従業員が自信を持って働き続けられる環境を作ることを常々目指しています」と語り、今後の取り組みへの意気込みを示しました。また、人事部の安藤正則氏も「自社の従業員が満足し、企業文化に共感することが、さらなる成長の鍵になると信じています」とコメントしています。