株式会社PeopleXが新たにAI営業支援システム「PeopleX AIセールス」を発表

株式会社PeopleXが発表する新型AI営業支援システム

株式会社PeopleXは、営業プロセス全体を支援する革新的な製品「PeopleX AIセールス」を発表しました。これまで人事業界でのAI技術を応用してきた同社が、今度はセールステックの分野に挑戦します。

背景と目的

最近、労働力不足が深刻化し、デジタルトランスフォーメーション（DX）の流れが急速に進んでいます。この状況下、企業の競争力を維持・向上させるために、営業支援ツールの導入が重要性を増しています。特に、オンライン商談の普及とAI技術の進化が、セールステック製品の高度化を促しています。PeopleXは、これらの潮流を捉え、人事領域で培ったAIの知見を最大限活かし、「PeopleX AIセールス」を中核とした新しいサービスを開発しました。

新製品「PeopleX AIセールス」の特徴

「PeopleX AIセールス」は、商談データをAIが分析し、受注確度や売上予測を可視化します。これにより、次にとるべき戦略をAIが提示し、商談の効率を向上させることが可能になります。具体的には、以下の機能があります。

商談支援

商談中のデータを分析し、AIが受注の確度や売上の予測を可視化。これにより、戦略的なアクションを明確にし、組織全体の営業力を強化します。

受注プロセス支援

営業担当者が提案力を向上させるために、AIによる客観的なフィードバックを提供。さらに、人材育成支援の「PeopleX AIロープレ」への接続が可能で、より効果的な育成が行えます。

カスタマーサクセス

商談から得られた情報をもとに、AIが顧客との関係性を可視化します。ネット・プロモーター・スコア（NPS）の算出や、顧客満足度、解約リスクなどを把握することができ、顧客との良好な関係の構築・維持に寄与します。

プロダクトフィードバック

顧客の声をAIが収集・分析し、製品やサービスの価値を見える化。顧客から寄せられる詳細なレポートにより、さらなる改善や新規事業のアイデアが浮かび上がり、売上の拡大を実現します。

今後も、PeopleXは商談の前段階における支援機能を拡充し、リアルタイムでの商談サポート機能を開発していく予定です。このようにして、営業現場の負担を軽減し、より質の高い顧客対話ができる環境を整備します。

企業情報

株式会社PeopleXは東京都新宿区に本社を置き、対話型AI技術を活用したさまざまなサービスを提供しています。代表は橘大地氏で、206百万円の資本金を有しています。人事関連ソリューションとして、面接や面談サービス、マネジメントコンサルティングなどを行い、新しい働き方や生産性の向上に貢献してきました。

当社はこれからも最新のAI技術を駆使し、企業が持続的に成長し続けるための環境を整えるための製品開発を進めていきます。