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池田補聴器が提供するオーダーメイド補聴器の魅力と試聴サービス

2023年4月より、池田補聴器はお客様に向けた新しい試聴サービスを開始しました。これにより、補聴器を初めてご購入する方でも安心して自分に合った製品を選ぶことができるようになりました。他社とは異なる池田補聴器のアプローチについてご紹介します。

無料の試聴サービス

一般的な補聴器店では、試聴ポリシーが異なることが多く、無料で試せるかどうか、またその期間も店によってまちまちです。池田補聴器では、すべての補聴器を条件付きで無料でお試しいただけるサービスを提供。これは、特にオーダーメイド型補聴器の購入を考えている方にとって大きな利点です。普通の耳掛け型でなく、耳穴型も体験できるため、試す価値があります。

専門的なサポート

池田補聴器は、試聴期間中にお客様へのサポートを充実させています。例えば、試聴から1日後、1週間後にフォローメールを送信し、補聴器の使い勝手を確認します。的確なサポートがあるため、購入の際にはお客様がしっかりと納得された上で決断できます。これに対し、他の店ではこのような充実したアフターフォローを行っていないことも多く、結果的に購入を諦められる方も多いとのこと。

コストの問題

他の補聴器店がオーダーメイド型の試聴サービスを提供しない理由のひとつにコストがあります。池田補聴器は、自社のグループ会社であるスターキー社に依頼し、耳に合わせた適切な製品を試聴専用に製作します。この際、商品が返品されることにより、使用されずに終わる部品が出ることも考えられますが、池田補聴器はこの負担を覚悟の上、質の高い試聴を提供しています。

進化する補聴器

最近の補聴器はIT技術の進化による付加価値が増しています。トレンドに合った最新モデル、特にスターキー社の新商品は業界の注目を集めています。これらはユーザーそれぞれの耳に最適化された音を提供し、より良い聴覚体験を実現しています。

日本の補聴器市場

残念ながら、日本は補聴器に関する概念が後進国です。難聴の方に対する補聴器の満足度は米国や欧州と比較し、非常に低い状況です。池田補聴器は、この状況を打破するべく努力を続けています。

予約制でのサービス向上

池田補聴器では、お客様の来店を完全予約制とすることで、より質の高いカウンセリングとサービスを提供しています。予約制により、各顧客に充分な時間を確保し、店舗運営の効率化を図っています。これにより、専門的な印象採取や調整作業に十分な準備を行うことが可能です。

スマートフォンアプリの導入

池田補聴器は、業界初のスマートフォンアプリを開発し、予約はもちろん、簡易的なきこえの測定やカタログ紹介など、使い勝手のよい機能が充実しています。これにより、より多くの方にとって利用しやすい店舗環境が実現されています。

まとめ

池田補聴器は、オーダーメイド型補聴器の試聴ができる唯一の販売店として多くのお客様に支持されています。お客様に合った補聴器を試すことで、現状の不安を解消し、生活をより快適にするために、ぜひこの機会を利用していただきたいです。日本の補聴器市場における先駆者の池田補聴器で、是非その違いを体感してください。

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