デイトナ・インターナショナルが実現するクーポン最適化AI
デイトナ・インターナショナルとPKSHA Technologyのコラボレーションによって、オンラインショッピングのクーポン管理に革命が起きています。この新しいAIシステムは2024年7月から運用開始され、顧客体験の向上と利益率の改善に向けた取り組みです。
クーポン最適化の背景
デイトナ・インターナショナルは、特にアパレル業界において顧客のニーズを的確に捉え、販売戦略を進化させた先端デジタル技術を導入しています。最近のトレンドとして、オンラインでのクーポンやプロモーション活動がますます重視されており、競争が激化する中で、クーポンの最適化は不可欠な戦略の一環となっています。この背景には、消費者が求めるショッピング体験の質の向上が求められていることがあります。
新しいAIの導入
この新システムでは、PKSHAの最新技術をもとに、顧客の購買データを分析し、個々のニーズに合ったクーポンを自動生成します。初期の実証実験では、クーポン利用期間中に平均4.1%の利益改善を達成しており、今後さらに精度の向上が期待されています。AIの導入によって、デイトナ・インターナショナルは、より効率的で収益性の高いマーケティング戦略を展開することが可能となります。
未来への展望
継続的に最適化を進めることによって、顧客にとって最も適したクーポンが提供され、快適なショッピング体験が実現する見込みです。また、より広い視野で流通や小売業界のオペレーションを改善し、業界全体の生産性向上にも寄与します。PKSHAは、業界のリーダーとの連携を深めており、社会全体における効率性を高めるソリューションの提供を目指しています。
デイトナ・インターナショナルの取り組み
デイトナ・インターナショナルは、1986年創業以来、セレクトショップ「FREAK'S STORE」などを通じて独自のブランド価値を創造してきました。近年ではデジタルDX事業を展開し、顧客体験の最大化に向けた領域でもリーダーシップを発揮しています。設立した子会社「イノベーションスタジオ」は、最新技術を活用した新しい販売戦略を模索し続けています。
PKSHA Technologyについて
PKSHA Technologyは、AIソリューションの開発を専門とし、2600社を超える企業に技術を提供してきました。彼らのミッションは「未来のソフトウエアを形にする」ことであり、顧客のニーズに応じたサービスを展開しています。特に、小売業に特化した「PKSHA AI Suite for Retail」は、多様なソリューションを提供することにより、効率的な売上改善を実現しています。
まとめ
デイトナ・インターナショナルとPKSHA Technologyの提携は、クーポン最適化の新時代を切り開くものです。AIを活用することで、顧客体験を向上させつつ、利益率の改善も同時に実現するというこのアプローチは、今後の小売業界における重要なモデルとなるでしょう。