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福岡県初の取り組み「支援さがしチャット」

福岡県に拠点を置く合同会社がじゅまるの木は、2025年6月18日から障がい児家庭を対象に「支援さがしチャット」機能を先行提供します。この新機能は、保護者がチャット形式でお子様のニーズを簡潔に伝えることで、条件を満たした支援事業所が自動的に提案される仕組みです。

この取り組みは、従来の電話問い合わせによる非効率なプロセスからの脱却を目指しています。多くの保護者は、リストや検索サイトをもとに一軒一軒電話をかけるという煩雑な作業に追われてきました。「必要な時に支援を受けられない」といった現実もあり、多くの家庭が支援を諦める原因となっています。

「支援さがしチャット」で新しい出会いを

「支援さがしチャット」は、保護者が簡単にお子様の情報（年齢、障がい特性、医療的ケアの有無など）を入力することで、今すぐ対応可能な支援事業所を自動的にマッチングします。これにより、保護者は必要な支援を迅速に見つけることができるだけでなく、事業所側も負担を軽減し、より効率的に家庭と結びつくことができるようになります。

保護者と支援事業所の双方にメリット

この機能がもたらす主な利点には、

• - 保護者向けのメリット

- チャットに答えるだけで受け入れ可能な施設が自動的に表示される。
- 空き状況、対応疾患、支援内容が事前に可視化されるため、安心して選択できる。

• - 支援事業所向けのメリット

- 空き枠や受け入れ条件をあらかじめ設定でき、無駄な問い合わせが減少する。
- 職員の負担を軽減し、より多くの家庭に手を差し伸べられるようになる。
- 投稿分析機能を通じて、自身のサービスをより効果的に発信できる。

福岡の支援環境を改革する一歩

「支援さがしチャット」は、福岡県内の障がい児支援における新たなスタンダードを確立することを目指しています。登録する支援事業所には、特別なメリットが用意されています。特に、空き枠や受け入れ条件をあらかじめ設定することで、ミスマッチの問い合わせが減少し、保護者から選ばれる理由も明確になります。また、このサービスは全て無料で利用できるため、気軽に参加できるのが特徴です。

アスリープラスの代表、中野史也氏は「この取り組みが、障がい児家庭の支援探しの新しい形になることを願っています。必要な支援が、必要な家庭に確実に届く環境を整えていきたい」と comments.

今後の展開について

2025年6月18日より、福岡県内の施設に向けて先行提供が開始されます。今後の状況に応じて、他の地域へも展開を検討しています。また、行政や医療機関、支援団体との連携を進め、地域包括型の支援プラットフォームへと進化させる予定です。

この新しいモデルが全国に広がることで、障がい児家庭に必要な支援が届きやすくなり、より多くのあたたかい支援が営まれることを期待しています。アスリープラスは、怪しい孤立をなくし、安心して育児ができる社会の実現へ向け、福岡から新たな一歩を踏み出します。

関連リンク

サードペディア百科事典: 福岡県 福岡市 障がい児 アスリープラス

Wiki3: 福岡県 福岡市 障がい児 アスリープラス