コムデックがCyPN Reportで評価、未来のIT活用を見据えて

コムデックがCyPN Reportで星3つの評価を獲得

株式会社コムデックは、サイボウズ株式会社が発表する「CyPN Report」において、インテグレーション部門で星3つ、セールス部門で星1つの評価を受けました。これは、同社のクライアント企業への伴走支援活動や情報発信が高く評価された結果です。

CyPN Reportの概要

CyPN Reportは、サイボウズのオフィシャルパートナーシップの中で、過去1年間の成果により1から3つの星を付与する制度です。各パートナーは、セールス部門、インテグレーション部門、アライアンス部門、エクステンション部門の4つに分かれ、実績や顧客満足度をもとに評価されます。コムデックは、この4年間にわたり星を獲得し続けています。

コムデックの伴走支援活動

コムデックは「伊勢からITで日本を元気にする」を目標に掲げ、クラウドサービスの導入から活用に至るまで、顧客企業と共に取り組んでいます。多くの企業がデジタル化を進める中、コムデックは単なるITツールを提供するだけでなく、顧客のビジネスの深い理解に基づいて課題を共有し、最適な解決策を提案しています。これにより、顧客企業は経営課題をおさえた上で、理想のビジョンに近づくことができます。

具体的には、顧客の現状を分析し、目指す姿とのギャップを整理。それに基づいて、最適なITツールを選定し、具体的な目標の達成に向けた支援を行います。また、アプリ構築後も利用促進に努め、顧客の成功を引き続きサポートしています。

メディアによる情報発信

コムデックは、自社メディア「コムデックラボ」とYouTubeチャンネル「kintone芸人」を運営しており、企業のデジタル化に役立つ情報を届けています。特に「コムデックラボ」は、350社以上の顧客企業との経験から得た知識を活かし、具体的な問題解決事例を紹介。年間150万PVを超えるアクセスを記録しています。

一方、「kintone芸人」は2,800人以上の登録者を持ち、kintoneの活用法や成功事例を生の声で発信しています。視聴者には、単にツールを導入するだけでなく、実際の活用法を見据えた運用についてのノウハウを提供し、他社にとっての参考となることを目指しています。

今後の展望

コムデックは、CyPN Reportで評価を受けた信頼を基に、引き続きkintoneを始めとしたクラウドツールを通じて日本全国の企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進していきます。デジタル活用のレベルを引き上げるためには、ただ単にテクノロジーを導入するのではなく、顧客企業の成長を見越した中長期的な視点からの支援が不可欠です。

コムデックは今後も、顧客企業と共に成長し続け、IT活用による経営改善をサポートするパートナーであり続けることを目指します。IT活用やDX化に悩みを抱える企業に対しても、気軽に相談できる存在として取り組んでいきます。