新たなテイクアウト体験を提供する「Lテイクアウト」
合同会社Oblivionは、テイクアウト商品をLINEで事前に予約できる新サービス「Lテイクアウト」を提供開始しました。テイクアウト営業を行う飲食店に対し、顧客が普段使っているLINEを利用して、スムーズに商品を受取予約する仕組みを提供します。これにより、飲食店側と顧客双方に多くのメリットが期待されています。
使い方はシンプル!
顧客が「Lテイクアウト」を利用する際の流れは非常にシンプルです。まず、飲食店のLINEアカウントを開いた後、以下の手順を踏みます:
1. 商品カテゴリーを選択
2. 希望の商品を選択
3. 個数を選択
4. 注文を確認
5. 受取日時を選択
6. 注文を完了
このように、LINEを通じて簡単にテイクアウトの予約が行えます。さらに、実際にこの流れを体験したい方は、こちらの
デモアカウントを利用することができます。
導入によるメリット
Lテイクアウトには多くのメリットがありますが、特に注目すべきは以下の3つです。
1. 顧客満足度の向上
「Lテイクアウト」を導入すれば、事前に受取時間を設定できるため、顧客はスムーズに受け取ることができます。また、外出時の待ち時間や感染リスクを軽減できるため、特にコロナ禍においては非常に有効な対応策となります。
2. リピーターの増加
このシステムによって、一度来店した顧客はリピーターになりやすいという特徴もあります。LINEを通じた予約がスムーズであれば、顧客は再度同じ店舗を利用しやすくなります。また、店舗管理画面から顧客の来店履歴を把握し、適切な再アプローチが行えます。
3. 食品ロスの削減
顧客が事前に予約を行うことで、売上予測が立てやすくなります。これにより、必要な数量だけを仕入れ・調理することで、余剰在庫や食品ロスを減少させることが可能です。
2ヶ月の無償提供
現在、多くの飲食店がテイクアウト営業にシフトしていますが、経営が厳しい状況に置かれている店舗も少なくありません。そこで、Oblivionは「Lテイクアウト」を2ヶ月間無償で提供することを決定しました。これにより、多くの飲食店が即座にこのサービスを導入し、経営の助けとなることが期待されています。
よくある質問
2ヶ月無料キャンペーンの詳細は?
具体的には、利用開始日から60日間は全ての機能を無料で利用することができます。
利用開始までの時間は?
申込から初期設定を経て、最長でも24時間以内で利用開始することが可能です。
既存のLINEアカウントに導入可能?
もちろん、既存のLINEアカウントにもLテイクアウトの機能を追加可能です。この場合、リッチメニューはLテイクアウトのデフォルトに設定されますが、カスタマイズしたい場合は別途オプションが必要です。
「Lテイクアウト」は合同会社Oblivionが提供するサービスで、LINE株式会社のAPIを利用しています。興味がある店舗様は、ぜひ
こちらから申込を行ってみてください。