AIによるGoogle口コミ対策を強化する新サービス「ふえるん」が始動！

AIを駆使した新たな口コミ対策サービス「ふえるん」の登場

最近のローカルビジネスにおいて、集客力を高めるための「口コミ対策」がますます重要となっています。特に来店前に口コミをチェックする消費者が8割以上いる現代、店舗はいかにして顧客の口コミを増やすかが問われています。そんな中、本日正式に発表されたのが新しいAIサービス「ふえるん」です。このサービスは、店舗向けに口コミ収集、文章生成、投稿導線設計を一括で提供し、集客力を大幅に向上させることを目指しています。

「ふえるん」サービスの特徴

この新サービスは、AI技術を活用しており、Google口コミ数の増加に加え、レビュー内容の質の向上、さらに返信文の作成も同時にサポートします。これにより、企業はMEO対策（Googleマップでの順位向上）だけでなく、ChatGPTを活用した集客施策にも寄与することが可能となります。以下は「ふえるん」の主な特長です。

1. 自然で質の高いレビュー生成

「ふえるん」に搭載されているAIは、顧客からのアンケート情報をもとに自然で読みやすい口コミ文を自動生成します。スライダー式の簡単な回答を加えることで、魅力的な内容が生まれ、顧客の声がしっかりと伝わる形に仕上がります。

2. 投稿導線の最適化

生成された文章は、Google口コミへの投稿を容易にする最適な導線を提供します。ユーザーは生成された文章をコピー＆ペーストするだけで口コミ投稿が可能となり、デジタルネイティブ世代はもちろん、スマートフォンに不慣れな層でも気軽に利用できる設計です。

3. 24時間対応のサポート

ダッシュボードにはチャットボットが設置されており、機能改善や不具合に関する要望を24時間受け付けています。これによりユーザーは安心してサービスを利用できる環境が整っています。

4. 簡単導入・ノーコード設計

専門知識がなくてもすぐに導入可能なシンプルな操作性を追求しており、多忙な店舗経営者でも簡単に利用できるのが特徴です。

5. オプションとしての口コミ分析

投稿内容や評価傾向、キーワード抽出ができる口コミ分析ダッシュボードもオプションで提供されます。これにより、MEO強化に必要なデータを可視化し、戦略的なマーケティングが可能になります。

口コミ対策を必要とする業種

「ふえるん」は、美容室やリラクゼーションサロン、飲食店、クリニックなど、Googleマップ経由での来店が多い業種に最適です。これにより口コミ数の増加、信頼度の向上、新規顧客数の安定化が期待できます。

代表の想い

このサービスを開発した合同会社Leadfiveの山下公一代表は、「本当に良いお店ほど口コミが少ない」という現状に危機感を抱き、このサービスを通じて顧客のリアルな感動や評価を正確に伝えることが必要だと強調しています。テクノロジーは人の思いを広げるべきであり、「ふえるん」がその一助となることを願っています。