コンラッド東京に新たなリーダー、ロス・クーパーが総支配人に就任

コンラッド東京の新たな一歩: ロス・クーパー総支配人就任のご紹介

東京港区に位置するコンラッド東京が、2026年11月9日よりロス・クーパー氏を新たな総支配人として迎えることを発表しました。クーパー氏は、30年以上にわたりハイアット・ホテルズ・コーポレーションにて数々の役職を歴任し、特にアジアのラグジュアリーホテルでの経験が豊富です。特徴的なホスピタリティの文化を身につけたクーパー氏が、今後のコンラッド東京にどのような変化をもたらすのか、注目が集まります。

経験豊富なリーダー、ロス・クーパー

クーパー氏は、直近ではグランドハイアット東京で総支配人の役職を務めていました。コロナ禍にもかかわらず、約800人のスタッフを率いて、387室と7つのレストランを有するホテルを運営し、持ち前のマネジメントスキルを発揮しました。また、2025年12月にタイ・バンコクで開業予定のアンダーズワンバンコクの開業準備も監督しており、同地に新たなランドマークを創出する役割を果たしています。

コンラッド東京の魅力

コンラッド東京は、銀座から程近い汐留に位置し、浜離宮恩賜庭園や東京湾の壮大な眺望を楽しむことができる、和のモダンデザインを取り入れたラグジュアリーホテルです。291室の客室は都内最大級の広さを誇り、さらに4つのレストランとバー、このほかにもスパやフィットネスが完備されています。コンラッド東京は、国内外の評価機関から常に高い評価を得ており、『フォーブス・トラベルガイド』や『コンデナスト・トラベラー』などでも最高の評価を受けています。

新たな挑戦へ

クーパー氏は、就任に際し「コンラッド東京は20年以上の歴史を持つ、外資系ラグジュアリーホテルの先駆けの一つ。運営チームや歴代の支配人が築いてきたおもてなしの文化を受け継ぎ、さらなる発展を目指していく」と述べています。また、彼はホスピタリティにおいて思いやりが重要であり、全ての人が能力を発揮できる環境を整えることが、自身の目標であると強調しました。

これからのコンラッド東京は、クーパー氏のリーダーシップのもと、新たな体験を提供し続けることでしょう。東京湾岸エリアにおいても、さらなる影響力を持つことが期待されており、業界内外での注目が高まっています。