ロカオプに新機能が追加
ロカオプは、業務効率化とデータ管理の向上に向けて新機能を導入しました。特に「顧客データの一括エクスポート機能」や「予約情報の一括インポート機能」などが追加され、より使いやすくなりました。
ロカオプとは
株式会社ロカオプは、店鋪運営者向けに様々な機能を備えたツール「ロカオプ」を提供しています。このプラットフォームは、Googleマップ対策を中心に、集客から来店、リピーターの増加までをサポートすることを目的としています。具体的には、Web予約サービスやアンケート機能、顧客の口コミを促すツールまで、幅広くカバーしています。
公式サイト:
ロカオプ
新機能の詳細
2025年5月のアップデートで追加された新機能のいくつかを詳しく見ていきましょう。まず、
顧客データの一括ダウンロード機能です。これにより、予約システムに蓄積された顧客情報を簡単にExcel形式で出力し、外部ツールとの連携も可能に。特定期間に来店した顧客へのアプローチなど、マーケティング戦略における幅が広がります。
次に、
予約情報の一括インポート機能についてです。この機能では、CSVファイルを用いて外部の予約情報を一括でロカオプに取り込むことができ、効率的にデータを移行できます。多店舗展開している企業にとっても、各店舗の顧客情報を一元管理し、CRM施策に役立てられる点が特筆すべきポイントです。
さらに、
画像一括置き換え機能も新たに実装されました。この機能では、指定した画像名に基づき、ロカオプサイト内の画像を一度に検索し、置き換えることが可能です。これにより、プロモーションやキャンペーンの際に必要な更新作業を迅速に行えます。従来の方法では手動で一つずつ作業する必要があったため、生産性の向上につながります。
経営層の意向を反映
ロカオプは引き続き、顧客の声を元に機能改善を進めており、業務の運営効率を高めるための取り組みを惜しみません。新たに加わった予約キャンセル時の顧客通知機能や、完了画面の柔軟な設定など、日々の運用に役立つ機能も充実させています。
会社の概要
株式会社ロカオプは、東京都新宿区に本社を構える企業で、代表取締役は縣 将貴氏です。資本金は約439,977,856円(資本準備金含む)。主な事業内容には、SaaSプロダクト「ロカオプ」の展開や、ウェブマーケティングの全般に関連するサービスが含まれています。
公式サイト:
ロカオプ企業サイト
まとめ
今後もロカオプは、業務効率やデータ活用を支援する新機能の追加を続けることで、店舗運営者のニーズに応え、現場での実践的な課題解決に貢献していくことでしょう。是非、最新の機能を活用して、店舗経営を一層効果的に進めていきましょう。