第一アイペット損害保険、2026年10月から新サービスと商品改定を実施

第一アイペット損害保険が新たなペット相談サービスを導入

2026年10月1日、第一アイペット損害保険株式会社は、ペットに関する相談を受ける新サービス「うちの子動画で専門家相談」の実施を発表しました。さらに、翌日の10月2日には、ペット保険「うちの子ライト」の50％プランを市場に投入し、新たな保険料改定も行います。

新サービスの目的と背景

同社は「ペットと人とが共に健やかに暮らせる社会」を掲げており、2024年度には「うちの子に一生の愛を」というブランドメッセージを発表しました。ペット保険を通じて飼い主の負担を軽減し、最適な治療を提供するための取り組みが進められています。その一環として、ペットとの日常的な問題を気軽に相談できる便利なサービスを提供することにしました。

新サービスである「うちの子動画で専門家相談」は、契約者が何度でも無料で利用できる相談サービスで、スマホやPCから簡単にアクセスできます。深夜や早朝問わず、ペットの急な健康問題や日常の悩みを、専門家へ直接相談できる体制が整っています。

相談サービスの特長

「うちの子動画で専門家相談」には、以下の特長があります：
1. 24時間365日相談可能
場所や時間を問わず、いつでも相談できるため、急な体調不良に対処しやすいです。
2. 多様な専門家によるサポート
獣医師に加えて、ドッグトレーナーやフード専門家から、多角的なアドバイスを受けられます。
3. 動画での相談が可能
症状を動画で示すことで、より正確なアドバイスが得られます。
4. 広範なペットに対応
犬や猫だけでなく、うさぎやフェレット、モルモットにも対応します。

なお、ハリネズミや鳥、リスなど他の動物については、本サービスの対象外となります。また、このサービスは診療行為ではなく、必要に応じてかかりつけの動物病院での受診を推奨しています。

商品改定の詳細

2026年10月2日以降に契約される保険に関して、以下の改定が実施されます：
1. 「うちの子ライト」50％プランの導入
ペットを対象とした新たなプランが登場し、選択肢が広がります。
2. 保険料の見直し
一部プランの保険料が改定されます。
3. 割引制度の変更
多頭割引を複数契約割引に改定し、より明確な割引制度にします。
4. 取扱いの変更および約款の見直し
利便性向上のための取扱いの変更も行われます。

これらの改定は、ペット保険をより身近にし、飼い主のニーズに応えるためとされています。