シニア目線で切り拓く！鹿嶋市のシルバー市場マーケティングサークルの挑戦

鹿嶋市のシルバー市場突破を目指す「鹿嶋アクティブシニア・ラボ」

茨城県鹿嶋市で地域に密着した「なごみの郷鹿嶋」が2016年に設立され、現在523名の会員が活動をしています。会員の大多数は50代から80代の首都圏から転入したシニア世代で、「助けたり、助けられたり」を合言葉に元気な生活サポーターが高齢者のためのサポートを行っています。具体的には、病院への付き添いや買い物のサポート、さらには草刈りや剪定といった生活支援に多岐にわたる活動を展開しています。

このような会員が集う「鹿嶋アクティブシニア・ラボ」は、超高齢化社会の中でシルバー市場におけるマーケティング活動に特化したサークルです。主な目的は、企業に対して自らの経験や意見を通じてシニア世代のニーズを伝え、社会に貢献することです。一般的な調査会社とは異なり、なごみの郷鹿嶋の事務局はほぼ全ての会員と直接の交流を持っているため、信頼性の高い生の声を届けることができます。

シニアの声を活かすマーケティング

「鹿嶋アクティブシニア・ラボ」では、質の高い調査やソリューションを迅速に提供できる体制が整っています。具体的には、希望する属性に応じたパネル抽出を行ったデプスインタビューや、長期間にわたるモニタリング調査を実施することが可能です。また、社内のプロモーションを担当するチームによるVP（ビジュアル・プレゼンテーション）制作も行っており、企業のマーケティング戦略を強力にサポートしています。

さらに、連携している大和ハウジング株式会社が管理する住宅やイベントハウスも活用でき、常時40～50軒の物件から選べるため、鹿嶋市ならではの美しい自然を背景にした映像制作も可能です。

シルバー市場向けの具体的な取り組み

新ライフスタイルの発見

例えば、シニア世代のアウトドアアクティビティに関する調査を行うことで、求められる商品やサービスが何かを探ることができます。散歩に必要なアイテムや適切な服装がわかれば、その情報をもとにビジネスチャンスを見出すことも期待されます。

モニタリング調査・店頭調査

地域のスーパーの品揃えや問題点を洗い出す調査を通じて、売り上げ向上に寄与することも可能です。健康食品や健康器具に関しては、会員で構成されたコミュニティ内での試食・試飲を通じて、生のデータを集めることができます。

実証型ビデオ制作

また、シニア向け商品の販促動画に関しても、実際に商品を使用する会員を登場させた実証型ビデオを制作することができます。特に、80歳でありながら60代のように若々しい外見を持つ女性モデルを提供することも特長です。

まとめ：シニア市場の未来を切り開く

「鹿嶋アクティブシニア・ラボ」は、地域のニーズにこそ密着した独自の方法でシルバー市場の開拓に挑戦しています。会員と企業の架け橋となることで、新しいマーケティングの形を作り上げ、持続可能な社会の創出に貢献したいと考えています。今後の展望として、さらに多くの企業と連携し、シニア世代の声を活かしたマーケティングの場を広げていくことが期待されています。