経営者コミュニティの実態調査から見えた本質的価値とは
経営者同士のつながりは、これまで営業活動の一環と捉えられてきました。しかし、最近実施された調査によって、経営者コミュニティに求められる真の価値は営業活動にとどまらないことが明らかになりました。この調査は、経営者限定の食事会サービス「オフレコ」とコミュニティサービス「コアコネ」が共同で、経営者や役員を対象に行ったもので、その参加者数は2,307名にのぼります。
調査の目的と経緯
調査の主な目的は、コミュニティサービスの実態とその需要を数字から読み解くことです。伝統的に「コミュニティ」は営業目的で運営されてきた状況がありますが、この調査では参加者が求める価値や出会いの在り方について、より深く掘り下げていきます。
参加者の動機
調査結果によると、経営者コミュニティに参加する動機で最も多いのは「知人・友人からの紹介」であり、これが23.4%を占めています。次いで「普段出会えない経営者とつながりたい」という目的が19.9%。このデータからわかるのは、経営者が「新しい出会い」や「つながり」を求めている実態であり、営業目的が第一ではないということです。
コミュニティへの期待
参加者が興味を示すコミュニティについては、「運営サポートでプライベートでも繋がれる」(15.1%)や「新しい出会いを作り続けられる」(14.6%)という期待が寄せられています。また、「参加者が開示されていて選びやすい」(14.2%)という声も多く見られ、出会いの新規性と関係性の深まりを両立させる場が求められていることが示唆されます。
不満と退会理由
一方で、掲載された不満点には「忙しくて参加できない」(25.4%)や「新しい出会いが減少した」(17.9%)という意見が上位に挙げられています。また、退会理由についても同じ傾向が見られ、忙しさからコミュニティ活動に参加できずに退会するケースが目立ちます。ここで重要なのは、参加者が新規性や深い関係を求めているにも関わらず、その期待が満たされない場合、退会に至るということです。
理想のコミュニティ
参加者が理想とするコミュニティは、「誰と会うか(どの会に参加すべきかわかる)」「少人数で落ち着いた雰囲気」など、透明性や事前信頼性を重視する傾向が見られました。これらの結果を総括すると、求められるのは「新しい出会い」「深い関係性」「場の透明性」であり、この3つが営むコミュニティの価値を決定付ける要素だと言えるでしょう。
新たな価値の創造
この調査を通じて、経営者は「新しい出会い」と「深い関係性」の両立を重視していることが明らかになりました。そのため、オフレコやコアコネといったコミュニティサービスは、特別な体験を提供しつつ、経営者同士が創造的な関係を築く場として注目されています。特にオフレコでは、会員制レストランを舞台にした食事会を通じて、質の高い仲間と出会い、深い対話を楽しむことができるよう設計されています。
結論
経営者コミュニティにおいては、営業の場という固定観念を超え、より深く、より有意義な関係を築くことが求められています。忙しい経営者に対して、無理のないつながりを持たせ、価値を実感できる場を提供することが今後の重要な課題となるでしょう。AI時代において、人と人との深いつながりを実現するコミュニティサービスの役割は、ますます高まるばかりです。