医療機関向けに特化したInstagram代行サービスが登場！

医療機関特化のInstagram運用代行サービスが始動

岐阜県岐阜市に本社を置く株式会社ITreatが、医療機関向けのInstagram運用代行サービスを開始した。このサービスは、歯科医院やクリニックのWebマーケティングを専門とし、企画から投稿の制作、さらには月次レポートまでを一括で代行するものだ。短期間でのサービス導入が期待される中、すでに5院が運用を開始し、8月からはさらに2院の導入が決まっている。

患者も求職者もSNSを重視

最近の調査によると、87.6%の患者が医療機関のSNSからの情報発信を望んでいることが明らかになった。また、40代以下の世代では60%がInstagramを通じた情報収集を希望している。就職活動中の学生においても、82.8%が企業のSNSアカウントを確認しており、その中でもInstagramの利用が最も多い。これらのデータは、求職者や患者にとってInstagramが重要な情報源であることを示している。

医療現場の課題に応える

一方で、多くの医療機関からは「投稿を任せたいがノウハウがない」、「スタッフや院長の業務に時間がかかり運用が難しい」といった声が上がっている。そこで、ITreatが提供するこのサービスは、医療機関との取引実績が500以上あるからこそ、業界特有の事情に即したサポートが可能である。

3つの特長

1. 豊富な取引実績

ITreatは500以上の医療機関と取引してきた実績があるため、医療業界の特性を理解した運営が可能だ。これにより、効率的なやり取りが行える。

2. 運用初心者向けの手厚いサポート

投稿の企画提案、リール動画の台本作成、撮影アドバイスなど、初めてInstagramを運用する医師やスタッフにもわかりやすくサポートを行う。これにより、誰でも無理なく運用を開始できる。

3. 医療広告ガイドラインの遵守

最新の医療広告ガイドラインを熟知したスタッフが、安全なSNS運用を提案し、信頼性の高い情報発信を助ける。

早期の成功事例

サービス開始からわずか1ヶ月で導入されたクリニックでは目を見張る成果が現れている。小児科クリニックのアカウントでは、開設初月に総ビュー1,668回を記録し、その60.8%がフォロワー以外の新規ユーザーだった。特に「生後2ヶ月の予防接種デビュー」と題したリール動画は最も閲覧され、多くの子育て層の目に止まった。

整形外科クリニックも、83.6%の閲覧者がフォロワー以外であるという成果を上げており、院長からのメッセージなど人間味のある投稿が高評価を得ている。