NTTドコモビジネスが2025年度グッドデザイン賞を受賞した理由とは

NTTドコモビジネスの受賞サービスの魅力に迫る

2025年度のグッドデザイン賞に、NTTドコモビジネス株式会社が手がける二つのサービス「脳の健康チェック」と「まなびポケット」が選ばれました。これらのサービスは、デザインだけでなく、社会に対する実質的な支援という観点からも評価されています。

脳の健康チェックとは

「脳の健康チェック」は、高齢者にとって非常に身近な「電話」を利用して自身の認知機能を手軽に確認できるサービスです。このシステムは、AIを活用して過去の思い出を振り返ることによる脳の運動も提供し、健康維持に寄与します。特に注目すべきは、利用者が自分自身の変化に気づくことで、早期に認知機能の維持に向けた行動を促す点です。

特徴

1. 誰でも簡単に使用可能: 電話を利用し、数分の問答で認知機能の状態を確認できます。結果は即時にフィードバックされるため、気軽に利用できるのがポイントです。
2. 継続的なサポート: 利用者は、AIとの雑談を通じて脳の健康を保つ仕組みがあります。楽しみながら続けられる点が高く評価されています。
3. データの可視化: 利用状況を一元的に把握するダッシュボード機能が用意されており、事業者が早期に変化を察知できるようになっています。

まなびポケットの魅力

「まなびポケット」は、教職員や児童・生徒向けのクラウド型教育プラットフォームです。このプラットフォームは、デジタル教材や学習支援ツールへのアクセスが簡単で、子どもたちが主体的に学びを調整するための「AARサイクル」に基づいて構築されています。

特徴

1. 安全な学習環境: 総務省の要件や文部科学省のガイドラインに準拠したサービスで、誰もが安心して利用できる点が魅力です。
2. 学びの振り返り: デジタル化された学習記録をもとに、児童は自分の学びを振り返ることができ、教職員は授業改善や一人ひとりの支援を強化できます。
3. 業務効率化: デジタル化により教職員の業務負荷が軽減され、生徒と向き合う時間が確保されます。

受賞理由と今後の展望

グッドデザイン賞は、展示やベンチマークを通じて受賞サービスの価値を評価します。NTTドコモビジネスが選ばれた理由は、両サービスがデザインを通じて社会的な課題を解決し、利用者のニーズに応え続けている点です。今後、NTTドコモビジネスは、これらのサービスをさらに進化させ、地域や業界に対する支援を強化していく方針です。特に、脳の健康に関するサービスは、今後自治体との連携のもとで、高齢者の生活を包括的に支援するプラットフォームとして期待されています。