コロナ禍で浮き彫りに！白髪染めに関する悩みと新たなサービス

コロナ禍で顕在化したヘアカラーの悩みと対策

新型コロナウイルスの影響で、私たちの生活は大きく変わりました。特に美容業界には多くの影響があり、外出自粛により、サロンに行く機会が減少したため、多くの人々が自宅でセルフヘアカラーに挑戦しました。しかし、この状況にはさまざまな問題も伴いました。

セルフカラーの様々な苦労

自宅でのセルフカラーには、思いのほか多くの準備や片付けが必要です。カラー剤が壁や床に付着すると、その後の掃除が大変です。そして、見た目は染まったようでも、肝心な部分がうまく染まらないことがしばしばあります。

また、2回ほどホームカラーを行うだけで、髪のダメージを実感する方も増えています。これらの苦労から、緊急事態宣言解除後は、再び美容室やカラー専門店を訪れる方が増加しました。

新しい生活様式に合わせた来店傾向

特に多くの方が、根元のヘアカラーの施術を求めて来店しており、これにより新規顧客が増えました。さらに、会社の近くの都心の美容室ではなく、自宅の近隣にある美容室に足を運ぶ傾向が強まっています。この変化は、テレワークや時差出勤といった新しい生活様式に基づいたものです。

私たちの取り組み

このような状況を受け、私たちは白髪染めやヘアカラーに関連するお悩みを集め、K新たなサービスを考案することにしました。特にコロナ禍の影響を受けている皆様に向けて、より実用的で満足度の高いサービスを提供できればと考えています。

そのため、約5分ほどの短いアンケートを実施しており、みなさんのリアルな声をお聞かせいただければ幸いです。アンケートの結果を基に、今後のサービス向上に活かしていきたいと思います。