AIチャットボットで顧客対応を革新！7社のパートナー企業と日本全国へ展開開始

AIチャットボットで顧客対応を革命的に変革！ISSEN GLOBALの挑戦

近年、企業を取り巻く環境は目まぐるしく変化しており、顧客対応の質とスピードが、企業の競争力を左右する重要な要素となっています。そんな中、合同会社ISSEN GLOBAL（愛知県名古屋市）は、7社のパートナー企業と連携し、AIチャットボットによる革新的な顧客対応ソリューションの提供を開始しました。

パートナー企業との連携と全国展開

ISSEN GLOBALは、株式会社西日本音楽映像、株式会社セニスル、株式会社HR.team、asobe MIND、新卒採用設計コンサルティング、3Trees株式会社、ATARAクリエイト株式会社といった、多様な業界をリードする7社をパートナー企業として迎え入れました。これにより、商圏を日本全国に拡大し、幅広い業界の企業に対し、AIチャットボットによる課題解決を提供できる体制が整いました。

カスタマイズ可能なAIチャットボット

ISSEN GLOBALが提供するAIチャットボットは、企業のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズできる点が大きな特徴です。企業情報やサービス情報をAIに学習させることで、自然で人間らしい会話を実現し、顧客満足度の大幅な向上に貢献します。

AIチャットボットのメリット

24時間365日対応: 人間のオペレーターでは対応できない時間帯にも、常に顧客に対応できます。
高品質・一貫性: 感情や疲労に左右されない、常に一定の品質で対応できます。
迅速な対応: 高速な情報処理能力により、顧客の待機時間を大幅に削減できます。
深い会話理解: 単なるキーワード検索ではなく、会話の文脈やニュニュアンスを理解した対応が可能です。

導入がおすすめな企業

このAIチャットボットは、以下のような課題を抱える企業にとって最適なソリューションです。

人員不足による24時間サポートの困難
人による対応のばらつき
顧客の待機時間の長さ

最新技術ChatGPTの採用

ISSEN GLOBALのAIチャットボットは、最新のChatGPT技術を採用することで、より自然で人間らしい、高精度な会話を実現しています。

ChatGPT技術によるメリット

言葉の意味の理解
自然な会話
迅速な情報提供
状況に合わせたアドバイス
日々の学習による進化
* 多言語対応