ZaPASSがAIとともに進化する未来を切り開く - awoo GEO Suiteの導入事例

ZaPASSがAIとの融合を果たす

近年、生成AIの普及が進んでいます。この新しい技術は人々の情報収集の方法を大きく変え、特にサービスを探す際にAIに相談することが一般的になりつつあります。そんな中で、ZaPASS JAPAN株式会社が「awoo GEO Suite」を導入し、その効果を最大限に引き出すための具体的な取り組みを行っています。

導入の背景

従来の検索エンジンに頼るだけではなく、自らの悩みや問題をAIに投げかけ、その答えを通じて最適なサービスを見出すユーザーが増えていることが、ZaPASSへの関心を高めています。「AIに悩みを相談していたら、コーチングやZaPASSを勧められた」という顧客の声が寄せられ、この流れを受けてZaPASSは自社の見え方を見直す必要を感じました。

ZaPASSのマーケティングチームは、GA4でのAI経由の流入データや手動での情報収集では、自社がどのようにユーザーに伝えられているのかを正確に把握できていないことを認識しました。そこで「awoo GEO Suite」を用いた分析を始め、自社の状況をより明確に可視化することにしました。

GEO Suiteの具体的な活用法

「awoo GEO Suite」を活用することで、ZaPASSのメンション率や引用状況、競合他社との比較が容易に行えるようになりました。AI検索結果での自身の位置を把握するために、実際にユーザーに提供されるAIの回答を分析し、どのような情報が流通しているのかを掴むことが可能となりました。この結果、驚くべきことが明らかになりました。AIの情報源としてZaPASSが引用されることがあっても、実際には「ZaPASS」という名称がメンションされていないケースがあるのです。これにより、ZaPASSは自社の認知度を高めるための改善策を検討する必要が生じました。

この分析結果を受け、ZaPASSは以下のような改善策を実施しています。

- 約100本の既存SEO記事のリライト
- 記事内でのZaPASSのサービス紹介を強化
- 画像のalt属性など技術的な面を修正
- AI検索に表示されていないテーマの新規コンテンツを制作
- 30〜40代のキャリア課題に関するデータを発信
- 外部メディアへのアプローチ強化

また、改善レポートを活用することで、どのページのどの部分を重点的に改善すべきか、具体的な道筋が立てられました。これにより、ZaPASSがどのような施策を講じるべきかが明確になりました。

ZaPASSのビジョンと未来

ZaPASS JAPAN株式会社のパーソナルコーチング事業部の事業部長、大久保亮佑さんは、可視化されたデータに基づく具体的な改善策がもたらす価値について語っています。「数値を見ただけでは何を改善すれば良いか分からない。"awoo GEO Suite"の改善提案は、効果的なアクションを導き出す手助けになっています」とのこと。今後は提案された施策を実行し、メンション率やAI回答の内容がどう変化するのかを確認していく予定です。

awoo GEO Suiteの特長

「awoo GEO Suite」は、ChatGPTやGeminiといった生成AIにおけるブランドの見え方を測定・分析し、企業のGEOやLLMO推進をサポートします。メンション率やシェア・オブ・ボイス、平均掲載順位、情緒スコア、サイト引用率といった指標を提供し、生成されたAIの回答も確認可能です。顧客のペルソナに合ったプロンプトを設計することで、ターゲット市場に沿ったモニタリングが実現します。分析データの提供だけでなく、優先すべき課題や具体的な改善策も提案するため、手厚いサポートがされています。

ZaPASSの今後の展望

ZaPASS JAPAN株式会社は、個人や法人向けのコーチングサービスを提供し続け、プロコーチの育成や関連プロダクトも展開しています。特に、ビジネスパーソン向けのサービス「ZaPASS コーチングキャリア」では、30〜40代に特化したキャリア支援を行っています。今後も、AIとの連携を強化しながら、顧客に最適なサービスを提供することを目指しています。

公式サイト：ZaPASS
「awoo GEO Suite」の詳細は公式サイトをご覧ください：awoo